Как получить полный возврат денег за туристическую путевку в Турцию перед вылетом?

• г. Омск

Вопрос о возврате денег по туристической путёвке в Турцию. Тур оплачен полностью. Вылет 6 мая. Планируем 19 апреля подать заявление на возврат денег. Заявление я так понимаю будет рассмотрено в течение 10 дней, т. е. до момента вылета. Вопрос - вернут ли нам деньги в полном объёме? В какие сроки вернут деньги? И будут ли удержаны ФПР в этом случае? Турфирма предлагает вылеты только на Кубу, в Сербию и Россию - эти направления нам не подходят. Заранее благодарю.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, Вам должны вернуть деньги.

Претензию можно будет написать.

По претензии редко когда не возвращают.

Спросить

Ответ отключен модератором

Мария
17.04.2020, 22:09

Как вернуть деньги за тур в Турции, если вылет запланирован на 1 мая?

Вылет 1 мая в Турции. Нужно сейчас писать заявление на возврат в связи с нестабильной эпидемиологической обстановкой или нужно ждать факт не вылета? Плюс постантвление от Мишкустина вышло об обязательном возврате туристам вылеты которых до 1 июня. Как быть подскажите?
Читать ответы (1)
Екатерина
02.10.2021, 21:35

Отмена вылета из Саратова в Турцию - Задержка возврата денег - правомочно ли постановление правительства до конца 2021?

Купили тур у Санмара в Турцию с вылетом из Саратова 10.08.2021, за 12 дней до вылета Пегас / перевозчик/ отменил вылет. Написала заявление на возврат, но денег так и не вернули, ссылаясь на постановление прав-ва о возврате до конца 2021. это правомочно?
Читать ответы (2)
Ольга
23.03.2020, 00:53

Как вернуть деньги за несостоявшийся вылет во Вьетнам? Подробности договора и рекомендации от компании.

4 апреля должен был состояться вылет во Вьетнам, путевка оплачена полностью, хотим вернуть деньги, т.к. вылета уже точно не будет. Ещё ничего не писали, договор на руках. Как вернуть всю сумму, говорят только с ФПР.
Читать ответы (3)
Ирина
06.11.2015, 20:49

Отмена вылетов - что делать в таком случае и как получить полный возврат денег?

Забронировали путевки 05.11.2015 оплату произвели в полном объеме. Вылет 03.12.2015 г. На данный момент вылеты отменили, что делать в данном случаи. Возврат денег должен быть произведен в какие сроки? И в полном объеме. ? Какие наши действия?
Читать ответы (1)
Александр
01.05.2016, 19:31

Изменение длительности и дня вылета тура без возврата денег и соответствия стоимости

Туроператор изменил длительность тура с 15 дней до 10 дней. Оплачено 100%.Вылет 1 июня. Можно ли изменить день вылета на более поздний срок без возврата денег, т.к стоимость будет соответствовать уплаченым деньгам.
Читать ответы (1)
Нелли
15.06.2013, 14:02

Возможен ли возврат полной суммы за тур в Турцию из-за сложившейся обстановки и нежелания поездки?

Обязана ли турфирма вернуть деньги за тур в Турцию: в связи со сложившейся там обстановкой я не хочу туда ехать. Покупала тур на двоих по раннему бронированию 12 апреля 2013 г, вылет 5 июля? Будет ли возврат полной суммы?
Читать ответы (2)
Лариса
26.03.2015, 21:02

Вопрос об отказе от путевки в Турцию после приобретения - условия возврата денег.

Преобрели путевку в Турцию вылет 29 апреля до вылета 33 дня могу ли я отказаться от путевки и должны ли они вернуть мне деньги в полном обьеме. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена Сергеевна
24.06.2014, 18:50

Покупка турпутевки - проблемы с датой вылета и отменой отеля - как вернуть деньги и какие сроки установлены законодательством?

Купила турпутевки в феврале с вылетом в Турцию 27 мая, затем туроператор 3 раза менял дату вылета, в оконцовке мы должны были вылететь 22 мая! С турфирмы звонят 22 мая и говорят в отеле перебронирование и предложили ехать в другой отель! В общем отказалась от тура и написала завление на возврат денег 80 т,р, в полном объеме 23 мая! Деньги пообещали вернуть в течение месяца, уже прошло больше и теперь уже вообще неизвестно когда вернет деньги туроператор турфирме, а они уже мне! Есть какие-то сроки установленные законодательством и что мне делать?
Читать ответы (1)
Светлана
17.11.2015, 15:39

Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки

Купила тур в Египет, в связи с последними событиями поездка в Египет невозможна. По предложению турфирмы выбрала тур в Турцию. За три дня до вылета турфирма сообщает, что вылет задерживается на один день (который турфирма якобы компенсирует деньгами). Хотела отказаться, но в турфирме ответили, что я теряю практически сто процентов стоимости путевки. Насколько законны действия турфирмы? Спасибо. Ирина.
Читать ответы (2)
ВЕРА
07.11.2012, 15:10

Заявление о возврате денег + справка из больницы в турфирму предоставлена 31.10 а вылет 08.11.Туроператор Библио-Глобус.

Купили путевку 2 взр.+ ребенок в Доминикану. За неделю до вылета ребенок попадает в больницу с диагнозом пневмания. Заявление о возврате денег + справка из больницы в турфирму предоставлена 31.10 а вылет 08.11.Туроператор Библио-Глобус. Как нам действовать дальше? Конкретный ответ нам не дает турфирма о возврате денег.
Читать ответы (1)