Есть ли возможность решить этот вопрос без процентов и без колекторской фирмы?
Как правильно поступить? Мне 27 лет, за всю жизнь ни разу не брала кредиты в банках, но получилось так что под новый год пришлось взять потребительский кредит как корпоративный сотрудник, исправно у меня с карточки снимали деньги на погашение задолженности, но уже как 3 месяца у меня нет возможности платить кредит (отсутствие денежных средств), банк обратился в колекторскую фирму и насчитал проценты. А у меня даже договора нет что я брала потребительский кредит и я даже не подписывала его. Есть ли возможность решить этот вопрос без процентов и без колекторской фирмы?
Здравствуйте, Ирина Петровна!
Полагаю, что договор есть и Вы его подписывали, иначе коллекторам было бы нечего передавать. Урегулирование Вашего вопроса может быть только с банком, поэтому попросите копию кредитного договора в связи с утратой, внимательно посмотрите его условия, посчитайте, сколько осталось выплачивать. Обратитесь в банк с письменным заявлением о том, что долг признаете, но в связи с создавшимся положением просите увеличить срок погашения кредита, сократив ежемесячные платежи, либо произведя реструктуризацию долга.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина Петровна, если у Вас, нет договора потребительского кредита с банком, то и у Вас нет никаких обязательств перед банком, но если Вы брали деньги в кредит, и Вы хотите его погасить то Вам следует обратится в банк с заявление в заявлении нужно все подробно отразить, и дождаться от банка ответа, если же они ничего Вам не ответят, то Вам следует обратится в суд и уже через суд, требовать что бы банк заключил с Вами договор и все проценты за Вам банк должен будет пересчитать.
Спросить