Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Банк требует платежей каждый месяц - что говорит закон о звонках по кредиту?

21.04.2021, 07:39

• г. Саратов

Мать взяла кредит ту казала меня как доп. контакт (я был не против). Пару раз были просрочки, но сейчас все нормализовалось. И после этого за неделю до даты платежа каждый месяц мне банк звонит по 4-5 раз в день и каждый раз напоминает о платеже. Постоянно им говорю, что помню но звонки не прекращаются. Ссылаюсь на ФЗ 230, но они говорят что закон действует только непосредственно на заёмщика. На сколько они правы? Говорить что бы не звонили по 25-30 раз в неделю на них не действует.

Читать ответы (6)

Право говорить
Взять кредит

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

21.04.2021, 07:42,

г. Москва

Она не имеют право ВООБЩЕ вам звонить, если вы не подписывали никакого согласия и не являетесь поручителем.

Вы можете сделать так:

1)Вы либо меняете номер телефона, либо делается переадресация на другой номер.

2)Подается заявления об отзыве персональных данных и отказе от взаимодействия, хотя вы им их и не предоставляли!

3)В полицию (если коллекторы достают) и Роскомнадзор.

4)В ФССП на действия коллекторов

5)В Центробанк о нарушении ФЗ-230

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

21.04.2021, 07:46,

г. Москва

Кредитор нарушает положение ст. 7 ФЗ РФ № 230. Жалуйтесь в ФССП РФ. Ответственность по ст. 14.57 КОАП РФ. Сможете взыскать компенсацию морального вреда.

Спросить

Автор вопроса

Алексей

21.04.2021, 07:44,

г. Саратов

Я не против, что мой телефон указали в качестве контакта, так как по кредиту плачу я. Но названивать по 5 раз в день и слушать одно и тоже (с учётом того, что до даты платежа ещё неделя) мне надоело и они не понимают.

Спросить

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

21.04.2021, 07:47,

г. Москва

Вы верно подметили-ОНИ НЕ ПОНИМАЮТ. Если не писать жалобы, не отстанут, увы.Им всем (коллекторам и сотрудникам таких организаций) ваши доводы не интересны и закон тоже. Жалобы результат только в 30% случаев дают.

Спросить

Автор вопроса

Алексей

21.04.2021, 07:49,

г. Саратов

Так ладно бы это были коллекторы, так это вроде не безысвестный всем банк (Совок) и такое отношение. Так куда лучше все же написать: в ФССП или в ЦБ?

Спросить

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

21.04.2021, 07:51,

г. Москва

Везде. В таком деле, нет последовательности.