Как вернуть деньги за ненужное оборудование и избежать переплаты по кредиту – история близкого родственника.
Нужна помощь))) Скажу сразу, я в курсе, что нужно читать все что подписываешь, но ситуация произошла не со мной, а с моим близким родственником, человек воспитанный и выросший в СССР, привыкший верить людям. Из за своего доверия и попал в такую ситуацию. Хотелось бы ему помочь. . Покупали в салоне автомобиль по трейд ин в кредит. В результате уже после подписания части бумаг выяснилось, что процент вырос с 5% до 16. А также категорички необходимо взять либо КАСКО сразу на 5! Лет, стоимостью 105 т. р в год (практически стоимость машины), либо сертификат помощь на дороге (ультра 24-198 т. р.). В результате просто неподьемные цифры. Когда я об этом узнала, все уже было подписано. А также подписана бумага покупателем, что претензий к салону не имеет. На мои претензии, почему так выросли суммы, менеджер салона ответил, что от сертификата можно отказаться хоть сегодня. Уже по пути домой нашла в папке с документами доп. соглашение в котором был список доп. оборудования (регистратор, антирадар, сигнализация) общей стоимостью в 215 т. р. и прописано, что эти устройства являются подарком, но! в случае отказа от сертификата ультра 24 стоимость оборудования придется вернуть салону. Кредит будем рефинансировать, чтобы хотя бы немного снизить нагрузку. На мой вопрос (по телефону) менеджеру, как мы можем вернуть салону эти "подарки", так как они нам не нужны, менеджер ответил, что их вернуть нельзя. И единственный выход, чтобы нам вернуть деньги за сертификат и не платить за оборудование-не отказываться от сертификата сейчас, а дождаться рефинансирования. И тогда просто сделать перерасчёт сертификата в связи с досрочным погашением долга перед банком. А теперь сам Вопрос-возможно ли это сделать? Насколько реально вернуть эти 200 тыс? Правда, очень нужна помощь. Человека настолько зазомбировали, что он сам не понял, как у него сумма выросла с 1 млн до 2,5 млн. И платеж с 10 т. р. до 22 т. р.
Для возврата стоимости навязанных услуг необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда оформили покупку?
СпроситьДобрый день!
Для ответа на Ваш вопрос необходимо изучить условия полностью договора, там должны содержаться все условия, права и обязанности сторон.
СпроситьВашу проблему можно попытаться решить. От навязанных услуг однозначно нужно отказываться и писать претензию в адрес автосалона и организаций, которые их "оказывают".
Касательно требования вернут скидку-условие неправомерно, его можно оспорить в суде, как ущемляющее права потребителя (ст. 16).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация