Как вернуть деньги за ненужное оборудование и избежать переплаты по кредиту – история близкого родственника.

• г. Новосибирск

Нужна помощь))) Скажу сразу, я в курсе, что нужно читать все что подписываешь, но ситуация произошла не со мной, а с моим близким родственником, человек воспитанный и выросший в СССР, привыкший верить людям. Из за своего доверия и попал в такую ситуацию. Хотелось бы ему помочь. . Покупали в салоне автомобиль по трейд ин в кредит. В результате уже после подписания части бумаг выяснилось, что процент вырос с 5% до 16. А также категорички необходимо взять либо КАСКО сразу на 5! Лет, стоимостью 105 т. р в год (практически стоимость машины), либо сертификат помощь на дороге (ультра 24-198 т. р.). В результате просто неподьемные цифры. Когда я об этом узнала, все уже было подписано. А также подписана бумага покупателем, что претензий к салону не имеет. На мои претензии, почему так выросли суммы, менеджер салона ответил, что от сертификата можно отказаться хоть сегодня. Уже по пути домой нашла в папке с документами доп. соглашение в котором был список доп. оборудования (регистратор, антирадар, сигнализация) общей стоимостью в 215 т. р. и прописано, что эти устройства являются подарком, но! в случае отказа от сертификата ультра 24 стоимость оборудования придется вернуть салону. Кредит будем рефинансировать, чтобы хотя бы немного снизить нагрузку. На мой вопрос (по телефону) менеджеру, как мы можем вернуть салону эти "подарки", так как они нам не нужны, менеджер ответил, что их вернуть нельзя. И единственный выход, чтобы нам вернуть деньги за сертификат и не платить за оборудование-не отказываться от сертификата сейчас, а дождаться рефинансирования. И тогда просто сделать перерасчёт сертификата в связи с досрочным погашением долга перед банком. А теперь сам Вопрос-возможно ли это сделать? Насколько реально вернуть эти 200 тыс? Правда, очень нужна помощь. Человека настолько зазомбировали, что он сам не понял, как у него сумма выросла с 1 млн до 2,5 млн. И платеж с 10 т. р. до 22 т. р.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для возврата стоимости навязанных услуг необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда оформили покупку?

Спросить

Добрый день!

Для ответа на Ваш вопрос необходимо изучить условия полностью договора, там должны содержаться все условия, права и обязанности сторон.

Спросить

Вашу проблему можно попытаться решить. От навязанных услуг однозначно нужно отказываться и писать претензию в адрес автосалона и организаций, которые их "оказывают".

Касательно требования вернут скидку-условие неправомерно, его можно оспорить в суде, как ущемляющее права потребителя (ст. 16).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
576
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 211 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 716 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 053 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 301 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 070 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 983 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
показать ещё