Как вернуть сертификат ultra 24 при невозможности отправки заявления на расторжение вовремя?
Приобрели авто в кредит 20.02.21 и с кредитом навязали сертификат ultra 24. Менеджер объяснила, что его можно будет расторгнуть через месяц, после первого платежа, отправив письмом заявление и документы на указанный адрес. 18.03.21 мы все отправили, но письмо так и не дошло до адресата и пролежало на почте в Иркутске до востребования, сейчас пришло обратно мне. Подскажите пожалуйста, как дальше быть, что делать?
Ольга, в срочном порядке в с уд с иском о защите прав потребителей. По суду расторгните договор и вернете д/средства за сертификат.
Нужно видеть данный сертификат, документы на руках?
СпроситьНапишите в банк письмо о том, что хотите его расторгнуть, либо в суд о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте.
Вас обманули. Если речь идёт о страховке, то нужно было в течение 14 дней обращаться в страховую компанию.
По навязанным услугам вопрос решается иначе - необходимо обращаться к продавцу с письменной претензией о навязывании дополнительных услуг на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЕсли письмо вернулось, необходимо подавать иск в суд о взыскании денежных средств за неоказанную услугу.
Более детально можно будет вам ответить после изучения документов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация
Екатеринбург - онлайн услуги юристов
Отложенная доставка уведомления об увольнении - что делать?
Как будет учитываться период охлаждения при оформлении договора страхования через почту?
Проблемы с оформлением развода - муж специально не получает исковое заявление по почте
Что делать, если заказное письмо с уведомлением о вручении не доставлено адресату?
