Проблемы с установкой межкомнатных дверей - от переносов до угроз не явиться на монтаж

06.02.2021 г я заключила договор на установку межкомнатных дверей в рассрочку на сумму 49300 рублей. В договоре прописано, что должны доставить двери в срок 21 рабочий день. Мастер позвонил 6 марта и сказал, что установка дверей будет производиться 11 марта 2021 г. После этого он несколько раз переносил доставку и установку. Сначала сказал, что теперь завод не отдаёт без предоплаты, потом он заболел, и его отвезли в больницу. В следующий раз у него поднялась температура. Потом телефон попал под дождь и не включался. Всё это время, мне говорил, что я первая на очереди. За месяц с лишним, он не поставил никому двери?

В итоге привезли мне двери 16 апреля 2021 г. Договорились, что установку произведут 21 апреля. 22 апреля позвонил мастер и сказал, что не мог позвонить раньше, и мы договорились на 27 апреля. 26 апреля, он позвонил, и сказал, что установку может произвести только 28.04.21. Я не выдержала, и сказала, чтобы забирали двери и делали с ними, что хотят. В итоге он перезвонил, чтоб уточнить, выставлять мои двери на продажу или нет. Я ответила, чтобы приезжали ставить 28.04. Но при этом упомянула про неустойку (0,2% от стоимости товара). 27-го вечером мастер мне перезвонил и спросил, буду ли я требовать неустойку, я ответила утвердительно. Тогда он сказал, что е приедет на монтаж: "А зачем я приеду, в "ноль" отработаю и всё". Я сказала, что в договоре указан этот пункт, и он обязан его соблюдать. На что был ответ: "Подавайте в суд".

За это время я заплатила 43000 рублей. Несколько раз он не мог найти человека, чтобы перечислить деньги по номеру телефона.