Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Купил телевизор с дополнительной гарантией - что будет если его не починят?

29.04.2021, 09:26

• г. Челябинск

Купил телевизор прошло полгода сгорела подсветка, мне сказали не горнтийный случай, но как я купил дополнительную гарантию принисите телевизор и его отправят, если не починят то выплатят компенсацию. Продавцы не сказали какая будет конкуренция?

Читать ответы (6)

Дополнительная гарантия
Купить гарантию

Ответы на вопрос (6):

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

29.04.2021, 09:32,

г. Москва

Для этого вполне хватит и обычной гарантии. "Дополнительная" - это просто "выкачивание" денег с легковерных людей. Вам просто нужно писать заявление по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" с требованием либо вернуть деньги за товар, либо замены товара, либо его ремонта по гарантии. В противном случае подаёте иск в суд. Гарантия на подобную технику составляет 2 года, так что срок тоже не пропущен.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

29.04.2021, 09:33,

г. Темрюк

Они не правы, поэтому сейчас нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

29.04.2021, 09:41,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Конкуренция здесь не при чем. Если отказали устно, то подавайте письменную претензию о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан провести проверку качества или экспертизу с выдачей заключения о том, является ли случай гарантийным (производственный брак).

Спросить

Автор вопроса

Владимир

29.04.2021, 09:41,

г. Челябинск

Но продовец скал што это не горнтийный случай, так как мол скачок напряжения?

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

29.04.2021, 09:42,

г. Москва

Не проблема! Пусть проводят экспертизу товара, выдают соответствующее заключение, а там уже вы либо соглашаетесь с этим, либо проводите экспертизу со своей стороны, а далее - всё как указано выше.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

29.04.2021, 09:42,

г. Санкт-Петербург

Он это должен не говорить, а указать в заключении. А Вы вправе такое заключение в дальнейшем оспорить.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59