Можно ли доказать невиновность соседей в суде (они оказываются платить в досудебном порядке) и виновность ДЕЗа?

Залили квартиру (моя собственность) сверху. Причина: сорвало трубу (металлопласт) в месте отсутствующего полотенцесушителя (закольцовки). Соседи говорят, что срезали полотенцесушитель то ли год назад, то ли два. И тогда платили слесарям (наличными, чтобы сделать побыстрее и подешевле) и делали якобы заявку. Но заявки в журнале не нашли работники из ДЕЗа и управляющей компании. Составили АКТ, расценочную опись. Виновником аварии назвали соседей за самостоятельное переоборудование полотенцесушителя. Соседи не считают себя виновными, т.к. для срезки полотенцесушителя (он потек) нужно было перекрыть воду в подвале на стояке. Ключи хранятся в диспетчерской, их дают только работникам обслуживающей организации. Осмотры общедомового оборудования никогда не производились. Когда задали этот вопрос работникам управляющей компании и обслужив. Организации во время составления АКТА, они сказали, что осматривают только по заявке жильцов. Можно ли доказать невиновность соседей в суде (они оказываются платить в досудебном порядке) и виновность ДЕЗа? Очень важно это знать, т.к. предстоит суд. И откуда можно пригласить независимого оценщика для оценки ущерба, чтобы быть уверенной в их легальной и качественной оценке и одновременно недорогими расценками. НЕДАВНО БЫЛ РЕМОНТ (в сентябре 2011 г.) Пострадали в коридоре обои, краска на полу (доски). В ванную дверь не закрывается (покоробило). Большая комната (проходная), в ней потолок (побелка) на русте и месте примыкающему к ванной на потолке, отслоение обоев, грязные пятна от подтеков на стенах и в углах. Краска отслоилась на полу (1/3 комнаты). В кухне отслоение обоев и потолок (побелка) так же в подтеках и грязных пятнах. Краска на полу отслоилась частично. Под линолеумом было мокро в коридоре, в промежутке от двери их коридора в кухню и в кухне. Пришлось снять линолеум и сушить его. В кухне не получилось снять его до конца (под мойкой, рабочим столом, газовой плитой и посудомоечной машиной). Возможно, что и там вода. При составлении акта это не учли, т.к.в доме проектом линолеум не предусмотрен. Сколько может стоит оценка такого ущерба?