Как вернуть деньги за неиспользованную программу Маркировка при закрытии ИП?

• г. Челябинск

Я закрываю ИП,за 2 месяца до закрытия мне пришлось приобрести программу Маркировка на 12 мес. за 6000 руб. (на меньший период не предоставляют). Сотрудник Эвотор в начале марта 2021 г.во время телефонного звонка, напоминая о том, у меня заканчивается подписка на Маркировку, без которой я не имею права торговать, чтобы не получить штраф, сказал, что после закрытия ИП я смогу вернуть денежные средства за неиспользованный период. Но сейчас, когда я прошу перерасчет, мне говорят, что вернуть деньги они мне не могут, ссылаясь на свои правила. Но из 12 месяцев я пользовалась только 2 мес.! Подскажите пожалуйста, при каких основаниях я могу настаивать на возврат денег за неиспользованную услугу?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Согласно ст 309 гк РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с договором.

Спросить

Добрый день!

Только через Суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Скорее всего, Вас обманули. То есть ничего Вы вернуть не сможете. Читайте документы и уясняйте права и обязанности, а так - подавайте письменную претензию, после иск в суд. затратите ещё массу времени и денег, может и уясните смысл...

Спросить

Как ИП вернуть деньги за неоказанную услугу с ООО?

Никак. Маркировка является программным обеспечением (продуктом), а не услугой!

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об использовании Программного Обеспечения сервиса ЭВОТОР

VII. Лицензионные условия Использования Сервиса.

7.7. Программы предоставляются Пользователю «как есть», без каких-либо гарантий. Оператор Сервиса не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб или убытки в том числе любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений Пользователя либо третьих лиц а также в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьих лиц, связанные с использованием или с невозможностью использования Программ вопреки условиям Соглашения, либо предоставленного Оператором Сервиса описания работы Программ, включая, но, не ограничиваясь, негативными последствиями для программного обеспечения Пользователя, аппаратуры Пользователя и интернет-соединений. С момента активации Пользователем Программы, лицензионное вознаграждение за предоставленное право использования Программ (простая неисключительная лицензия) не возвращается.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
683
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 040 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 445 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 092 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
311
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 963 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 957 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 766 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 074 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 9 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
показать ещё