Проблемы с заводским дефектом новой аккумуляторной дисковой пилы - возможен ли возврат всех комплектующих в магазин?

01.05.2021, 12:03

• г. Екатеринбург

Я купил аккумуляторную дисковую пилу. Естественно она была без аккумулятора и без зарядного устройства. Сама пила стоит 5150 р.+ батарея и зарядное ещё 4200 р. Вопрос... когда я в работе проверил пилу то обнаружил заводской дефект пилу постоянно уводит в право с линии разметки (почитал отзывы выяснилось что не только у меня такая проблема) . Решил обменять пилу но их больше нет в наличии. Суть если я верну пилу в магазин у меня возьмут назад расходный инструмент то-есть зарядное и аккумулятор? Если нет что делать?

Читать ответы (4)

Зарядное устройство
Заводской дефект
Линия разметка

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Ермаков С.А. PRO 4.6

01.05.2021, 12:04,

г. Москва

Добрый день!

Вам нужно подавать мотивированную досудебную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств.

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

01.05.2021, 12:05,

г. Москва

Обязаны взять и вернуть деньги.

Спросить

Юрист

Дубачева И. Э. 4.9

01.05.2021, 12:27,

г. Волгоград

Здравствуйте.

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате зарядного устройства надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

01.05.2021, 13:39,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Должны вернуть комплектующие, если они подходят только к этому устройству. Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO