Как вернуть деньги за карту Союз Профи Эксперт, на которую навязали при покупке автомобиля в кредит?

Здравствуйте.

Надо документы изучать.

Обратитесь к любому юристу личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле соответствующего юриста.

Согласно ч 2. ст.16 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Таким образом, Вы можете потребовать возврат денежных средств за ненужный товар или услугу (при его возврате/отказе от услуги).

Прежде чем расторгать такой договор следует убедиться, что не будет последствий такого расторжения. В связи с этим все имеющиеся у Вас документы по ситуации с авто кредитом должны быть изучены.

Здравствуйте.

Расторгайте. Если услуга навязанная, подавайте в салон письменную претензию на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.

Пишите уведомление о расторжении и требование возврата денег на счет такой то..в срок 10 дней

Затем иск в суд.

Необходимо изучать документы, после чего писать претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.

Если реакции не будет-подавать в суд.

Там карта 5% от стоимости как правило! Остальные 95 % это книга на флешке.

Здравствуйте, уважаемый Вячеслав!

Для более объективного и понятного юридического разъяснения на ваш вопрос я сделаю Вам ссылки на нужные нормативные акты, с которыми Вы сможете сами потом внимательно ознакомиться, если хотите объективно разобраться с этим вопросом.

Во-первых, ваш вопрос очень серьезный, но нужной информации в нем для юристов этого сайта Вы указали не более 1% из 100%.

Во-вторых, у ООО «Союз Профи Эксперт» на его сайте: www.I-Car24.ru имеется несколько разных Программ и Правил оказания услуг по программам обслуживания.

Вы не указали конкретно в своем этом вопросе, о какой Программе и о каком Правиле оказания услуг по программе обслуживания у Вас идет речь.

В-третьих, основная проблем потребителей в данном случае в отношениях с ООО «Союз Профи Эксперт» в том, что они необдуманно доверяют спецам разных Автосалонов и подписывают Заявление (Оферта) о присоединении к договору публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт», НЕ ЧИТАЯ Правил, указанных в этом Заявлении (Оферта), указанных на сайте www.I-Car24.ru.

В-четвертых, судя по судебной практики по искам потребителей к ООО "Союз Профи Эксперт" (Например, на сайте мирового судьи судебного участка №123 Рязанского района города Москвы Калмыковой А.В.), эта "Схема" о дополнительных услугах ООО "Союз Профи Партнер" с партнерами, в т.ч. Автосалонами, была придумана и использована в 2020 году.

Естественно, что эта "Схема" также осуществляется через разные банки, в т.ч. через Банк ВТБ.

В-пятых, исходя из положений Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе на основании статьи 32 этого Закона расторгнуть договор об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В-шестых, чтобы ОБЪЕКТИВНО юристу разобраться с вашим вопросом, ему потребуется самому ознакомиться с вашими копиями договоров:

1 Кредитный договор.

2 Договор купли-продажи машины.

3 Заявление "Оферта" о присоединении к договору публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт».

Надеюсь, что мое юридическое разъяснение с ссылками на нормативные акты на ваш этот вопрос было полезным для Вас.

Всего Вам доброго.

Добрый день! У меня в июне 2021 года при покупке автомобиля произошла подобная ситуация, правда карт мне втюхали на 220000 руб. В период охлаждения направила на юр..адрес фирмы заявление о расторжении и отказ от использования карт. В итоге Союз эксперт мне вернули только 11000 р.из заплаченных 220000 р. На притензию отреагировали только в устной форме, отказом выплатить остальные деньги. В роспотребнадзоре по моей жалобе на них обратили внимание. Подаю документы в суд.

Претензию на расторжение необходимо писать в СоюзПрфиЭксперт. Они вернут 5% - стоимость услуг, так как флешка входит в список товаров надлежащего качества которые не подлежат возврату. Мне они предложили написать претензию на качество флешки и осуществили бы ее обмен или потребовали заключения экспертизы что было бы связано с дополнительными расходами. Роспотребнадзор рассмотрел мою жалобу и порекомендовал обращаться в суд с иском на расторжение договора по п.1 ст.178 ГПК (сделка осуществленная под влиянием заблуждения). Тем не менее, необходимо жаловаться для увеличения статистики.

Ничего не получится. Я выиграла суд против Профи Эксперт, процесс длился почти три года , был выслан исполнительный лист. Спустя полгода исп. лист вернули- у должника нет имущества!