Мошенники оформили кредит и сняли деньги с кредитной карты - Как защитить себя и списать долг в случае обмана

• г. Казань

В феврале 2021 г. Обманным путём мошенников на меня было оформлен кредит и сняты деньги из кредитной карты. Случилось это после того как мне позвонили якобы сотрудники сбербанка с предложением удаленной работы и я согласилась пройти обучение так как искала удаленную работу. При прохождении учебы нужно было ознакомиться с пунктом оформления кредита, так как моя задача состоялась помочь клиентам далее именно этим вопросом, потом мне сообщили что мне нужно идти в банк и убрать страховку за кредит и сказать, что я не буду пользоваться этим кредитом. Звучало это как отказ от одобренного кредита. Я пошла в банк так и сказала, кредитом пользоваться не буду, надо его закрыть и отменить страховку. От сотрудников банка объяснений не получила, но получила предложение по кредитной карте, после я активировала кридитку, которая у меня была уже давно. Далее я узнала что мне пришла пенсия ребенка и пособие и перечислила эти деньги на свою Тинькофф карту, так как в Сбербанк я иногда открывала при обучении. Далее мне поступил звонок из 900 о переводе средств на Тинькофф банк. Я удивилась ещё,почему так поступает звонок, поздно и уже после совершения операции. А потом проверила уже все счета и пересмотрела смс коды. Как только узнала, что у меня со счёта исчезли деньги, пенсия, да ещё и деньги из кридитной карты, звонила Сбербанк, где мне просто отказали в соединении с оператором трижды. В полицию заявление было подано, в банк также заявление подавала по статьи о возврате. Конечно в полиции уже приостоновили дело, банк обвиняет меня, что мне было предоставлено все коды и я сама совершила операции через мобильный банк. Да во время прохождения обучения нужно было открыть мобильный банк и посмотреть приложения по которым меня обучали, но кредит я не оформляла, коды никому не сообщала. Да я их сама даже не видела, не открывала, не читала. Операции никакие не проводила. Сейчас банк требует оплаты за оформленную кредит и долг по кредитной карте. На руках двое детей, один из них инвалид. Не работаю. Живём только за счёт пособия и пенсии. Полиция говорит, чтоб я платила долг. Банк звонит тоже. Есть ипотека. Не работаю. Что я могу сделать в этом случае. Как списать этот долг? Платить большие деньги за услуги не имею возможности. Что я могу сделать сама? Обратилась в банк сообщала об этом всё. Просила чтоб операции по перечислению были отменены и все такое. Банк говорит только одно, что я предоставила данные, но как такое можно я незнаю. Банк твердит что все операции были совершенны через мобильный, но я не совершала операции кроме как отправила заявку на кредит и указала там, что я пенсионер, хотя я не пенсионер. Потом же пошла и отказалась от этого же кредита. Но нет никакой реакции. Что я могу предпринять в свою защиту. Ведь есть дети и вероятность отобрать квартиру страшно? Что я могу предложить банку? Просрочка уже три месяца.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Предложите банку обратиться в суд.

Сами ничего не платите.

Спросить

Никак Вы долг не спишите, кроме процедуры банкротства.

Но ипотечную квартиру потеряете.

Вашими действиями совершены все кредитные операции, а потому ссылка на то, что " я не виноватая" не помогут.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 126 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 168 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Балашиха
Романов А. Р.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё