Искра от блока питания вывела из строя ноутбук и принтер - можно ли требовать компенсацию у магазина?

• г. Челябинск

Недавно был куплен блок питания для ноутбука, сегодня работала за ноутбуком, решила подзарядить, включила, появилась искра возле соединения кабеля и бокса блока питания, в итоге ноутбук сломался, принтер сломался-ничего не включается. Могу ли я потребовать у магазина, чтобы они отремонтировали и ноутбуки принтер и заменили блок питания?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Можете, напишите претензию магазину со ссылкой за закон "О защите прав потребителей". Откажут в удовлетворении требований - обращайтесь в суд, но независимая экспертиза скорее всего понадобится.

Спросить

Потребовать Вы можете, но вот причина короткого замыкания и сгорания приборов как и ем будет установлена? Над этим стоит задуматься...

Спросить

Получается мне написать претензию, в случае отказа независимая экспертиза?

Спросить

Можно и так, но по закону продавец должен экспертизу проводить, тут Вы должны быть начеку!

Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов

Владимир
14.03.2015, 19:08

Что делать, если после замены блока питания ноутбук перестал работать?

Сгорел родной блок питания на ноутбуке. Купил новый универсальный БП. по напряжению подобрал разъем и включил. Ноутбук включился, пошла зарядка. Но где то через час работы у ноутбука погас экран и выключился и не реагирует ни на какие кнопки. Подскажите пожалуйста что делать с БП и с ноутбуком? Кто восстановит ноутбук в случае его неработоспособности?
Читать ответы (1)
Денис
06.09.2013, 11:54

Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?

Вчера купил Охлаждающую подкладку под ноутбук. Вечером распаковал ее (была запечатана) Комплектация: сама подкладка, шнур USB для подключения к ноутбуку и брошюрка. Гарантийного талона небыло. Подключил к ноутбуку. Включил ноутбук. Из подкладки повалил дым. я быстро вынул шнур и выключил ноутбук. Подключил зарядку к ноутбуку, а индикатор не горит и ноутбук не включается. Отнес ноутбук в ремонт. Его приняли и дали документ о приеме. Подкладку отвез в магазин. Приняли товар и вернули деньги. Как мне правильно вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Читать ответы (2)
Владимир
14.03.2015, 18:57

Ноутбук с новым универсальным блоком питания - экран погас и выключился, без реакции на кнопки. Что делать?

Сгорел родной блок питания на ноутбуке. Купил новый универсальный БП. по напряжению подобрал разъем и включил. Ноутбук включился, пошла зарядка. Но где то через час работы у ноутбука погас экран и выключился и не реагирует ни на какие кнопки. Подскажите пожалуйста что делать?
Читать ответы (1)
Алена
06.08.2015, 09:31

Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - могу ли я потребовать возврат денег или обмен?

Купила ноутбук через 4 месяца он сломался отнесла в магазин (эльдорадо) ноутбук отремонтировали. После ремонта проработал еще 4 месяца и опять сломался. Могу я потребовать возврат денег или обмен ноутбука.?
Читать ответы (1)
Наталья
09.12.2021, 01:29

Ноутбук на гарантии - замена запчастей другой серии в сервисном центре - реальность или миф?

Ноутбук на гарантии сломался. В сервисном центре отремонтировали но одну запчасть заменили из ноутбука другой серии. Подскажите такое возможно?
Читать ответы (2)
Владислав
29.07.2021, 06:28

Проблемы с ремонтом ноутбука в фирме Сапфир - от обмана до повреждения после ремонта

Ремонт ноутбука в фирме сапфир 1) сообщение обманули не возвращают ноутбук с видеокартой с x5dij видеокарта radeon 6470 1gb видеопамяти 4 gb ram было в договоре 2800 руб за оплату потом поменяли на 6300 руб в итоге 7200 р оплатил ноутбук сгорел ремонтировал Виктор мой номер +795367129** Я Владислав ремонтировал +799645984** ВИктор тот кто обманул и не возвращает ноутбук здравствуйте решите мою проблему с фирмой сапфир Ноутбук вернули дисковод пропал и комп не включается a54h На зарядку мастера включался. На мою зарядку для ноутбука не включается. Оплачено 7200 р нужно зарядка для ноутбука может заработает. Блок питания KS-is Duazzy KS-272 ROBITON NB90W 1700 р NB40W 1400 р Зарядка (блок питания, адаптер) для Asus A54H 938 р плюс доставка обращался в полицию и прокуратуру дело уже закрыто.
Читать ответы (4)
Сергей
01.04.2016, 14:26

Проблемы с ноутбуком - Потеря информации и требования покупателя

Купил ноутбук через 2 месяца сломался отнес в ремонт через 3 недели отремонтировали оказалось что полетел жесткий диск и вся информация с ноутбука увы тоже. Устанавливал при покупке стандартный пакет программ для ноутбука в магазине покупки ноутбука. Все естественно пропало. Вопрос 1 могу ли я потребовать с продавца установки стандартного пакета программ - за счет продавца. Вопрос 2 могу ли я потребовать вернуть мне деньги за ноутбук.
Читать ответы (3)
Евгения
13.07.2015, 14:14

Как потребовать замену на новый ноутбук после ремонта основной части?

Купили ноутбук, сломался через две недели. Его отремонтировали (заменили жесткий диск). Я его еще не забирала. Могу ли я потребовать замены на новый, т.к. ремонт сделан одной из главных частей ноутбука?
Читать ответы (1)
Иван
21.12.2016, 01:09

Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования

Сегодня я купил ноутбук в магазине DNS. Дома обнаружил дефект в ноутбуке - не работает один из динамиков. Возможно ли будет поменять ноутбук на такой же или иную модель, в пределах стоимости данного ноутбука? Если да, то что для этого нужно?
Читать ответы (2)
Сергей
24.01.2016, 11:45

Обратный возврат товара - Как вернуть деньги за неподходящий универсальный блок питания для ноутбука?

Я купил универсальный блок питания для ноутбука, продавец точно не сказал подойдет он к моему ноутбуку или нет, марку я назвал. Дома оказалось что ни один из переходников мне не подходит. Коробка блока питания была паянной, поэтому восстановить упаковку нельзя, могу ли я вернуть себе обратно деньги за товар не подходящий мне? заранее спасибо.
Читать ответы (1)