Клиент отказался оплачивать работу - правила отношений клиент-мастер в ателье.

13.05.2021, 18:24

• г. Санкт-Петербург

Я ип. Ателье. Работаю сама. После того как была проведена предварительная примерка (надо было укоротить два платья) оговорена цена, дана скидка. Клиентка не захотела оплачивать заказ или вносить аванс. Объяснчла она жто тем, что в другом ателье ей испортили вещь и она не хочет терять свои деньги. Выяснилось, что ремонт ей сделали без замечаний, но вещь была асч в затяжках. Ей вернули деньги за вещь и за работу мастеру она не зарлатила. Получается человек за счет ателье подогнала вещь по фигуре и бесроатно приобрела обновку. Понимая это я не рискнула на себя вешать чужие траты.. Я отказала. Есть ли какие нибудь правила регулирующие отношения клиент-мастер. Или как по старинке, клиент всегда прав.?

Читать ответы (2)

Правила отношений
Деньги за работу
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Сакунова Ю.А. 4.8

13.05.2021, 18:46,

г. Москва

Есть закон о защите прав потребителей. Но в вашем случае клиентка отказалась от оплаты, в связи с чем вы не исполнили работу. Вы не обязаны исполнять работу до внесения аванса или иной частичной или полной оплаты.

Спросить

Спасибо, теперь все ясно.

Пользователь

DELETE

4.4

13.05.2021, 18:47,

г. Иркутск

Лариса, всё правильно сделали. Ибо в настоящее время потребительский экстремизм просто зашкаливает, так как на стороне потребителя Закон, чего не скажешь про ИП.

Вы вполне самостоятельно можете установить в своём ателье необходимые правила и на основе свободы выбора, то есть свободы договора (ст. 421 ГК РФ), спокойно принимать заказ.

Спросить

Спасибо за вашу работу!

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент отказался оплачивать работу - правила отношений клиент-мастер в ателье.

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов