Правомерность требований интернет-магазина при отмене заказа после оформления на эмоциях
Вопрос такой: Я на эмоциях оформить заказ в интернет магазине, а потом начал искать что да как, и не впечатлился в связи с этим передумал покупать
теперь они угрожают и обязывают выкупать заказ, или суд штрафы...
Имеют ли они на это право и могут ли что-то сделать.
Постоянно звонят с разных номеров
В самом начале звонил им, чтобы отменить заказ, но номера без ответа.
Добрый день!
Вы не обязаны ничего выкупать. Рекомендую Вам добавить данные номера в черный список.
СпроситьНе имеют они право ничего вам предъявить, не волнуйтесь, а вот вы по закону имеете право не выкупать заказ, если передумали.
СпроситьВы можете просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
СпроситьАлександр, блокируйте их, а лучше напишите грамотное Требование с целью недопуска таких требований! С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение. Такие Требования очень часто помогают, чтоб попросту видели Вашу юридическую "подкованность"
С Вас ничего никогда ничего не взыщет.
И закон на Вашей стороне:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация