Проблемы с новой входной дверью - как защитить свои права в случае дефектов?

• г. Краснодар

Я купила входную дверь в январе месяцев оказалось, что внутренняя накладка покрашена разнотон, накладку поменяли, стал глючить замок, сказали - поменяют, теперь как сняла пленку увидела-вмятины снаружи, говорят, что менять не будут. , гарантия 2 недели. Что делать?

Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Подавайте досудебную претензию продавцу, с требованием замены товара на аналогичный либо возвратом денежных средств.

Спросить
Пожаловаться

Как минимум подавать претензию.

Полезные статьи по Вашей ситуации:

Подробнее ➤

Подробнее ➤

Подробнее ➤

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, для того что бы вам установить гарантийный ли случай или нет, изначально нужно прочитать ваше соглашение к гарантии, а также необходимо обратиться в экспертную компанию, для того, что бы вам установили является ли это гарантийный случай.

Спросить
Пожаловаться

Поцарапал один элемент кузова (накладку на дверь). ГИБДД не вызывал. Страховая дает только оплату за элемент. Накладка оказалась сломанной. Автосалон отправил в страховую запрос, что элемент сломан. Замену или ремонт накладки страховая отказывает. Что делать?

Купил входную металлическую дверь, установил своими силами. Через месяц у двери начала отходить металлическая пластина от сварных швов. Магазин прислал установщиков для замены двери, но когда установщики увидели что у меня идут влажные отделочные работы и вздута внутренняя мдф накладка на двери, отказались менять дверь, т.к. по их словам нарушены условии эксплуатации и на заводской брак наложился брак по моей вине... как быть?

Купил в аптеке жене защитную накладку на сосок для кормления грудного ребенка, жене не понравилась! В аптеке возврат денег делать не стали, сказали эта накладка относится к медицине и обмену или возврату не подлежит.

Муж помял накладку бампера машины соседа. Признал вину. Сосед ГАИ вызывать не захотел, сказал купишь мне накладки и все. Теперь заставляет покупать запчасти в определенном магазине и ни в каком другом. Выбрал самые дорогие накладки. Как теперь быть? ГАИ вызывать уже поздно?

Мы купили входную дверь, монтаж был самостоятельно, дверь на данный момент на гарантии, у нас поржавели накладки на замок, написали претензию, нам их заказали, но устанавливать отказывают либо только за деньги, должны ли нам заменить их бесплатно?

Несколько дней назад нам поставили входную дверь, после установки монтажники не сняли пленку и я тоже не догадалась. Сразу после отъезда монтажников, я сняла пленку и обнаружила сплошные вмятины и царапины. Подскажите пожалуйста что Делать?

Приобрела дверь металлическую входную после установки от двери отпали декоративные зеркальные накладки. Является ли это гарантийным случаем?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила входную дверь кроми чека мне продавец ни дал ничего, сказал что гарантия по чеку. Прав ли продавец, не дав мне никаких подтверждений о гарантии на дверь и замок.

Купил дверь 10.10.2015 г. Гарантию на дверь не дали зимой дверь, коробка и замок промерзали, нарушилось покрытие дверной ручки снаружи, дверь снаружи побелела также побелел МДФ на внутренней стороне двери металлические элементы двери с внутренней стороны двери поржавели обратился в магазин где покупал дверь вчера приехал представитель составил акт сказали отошлют на завод что мне дальше делать.

Купили входную дверь.

Панель мдф обтянута пленкой, за неё была дополнительная доплата. (Т.к. обычную белую дверь они не могли сделать) Дверь пришла с дефектами. Пленка поцарапана, вздутия.. Производитель предлагает заменить на обычный белый мдф без пленки. (оказалось что могут и обычный поставить) если они произведут замену, мдф панели, должны ли они вернуть, доплату за плёнку?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение