Наталья
28.08.2015, 21:35
Вопрос о возврате средств за неиспользованные занятия с абонемента при покупке со скидкой - правомерно ли требование клуба?
Читать ответы (1)
Хочу вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес зал, но мне не. Хотят ыозвращать полную стоимость,, хотят удержать 25% за понесенные расходы (на занятия я не сходила, там было 8 занятий которые активируются при первом посещении)
Это не правомерно. Надо писать им претензию. И жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьОбращайтесь с письменной претензией, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Затем, получив отказ-обжалуйте в судебном порядке. Сомнительным кажутся 25% расходов, они должны в суде это доказать. Скорее всего суд встанет на Вашу сторону.
СпроситьВзыскивайте деньги в судебном порядке.
СпроситьПодавайте сначала письменную претензию на расторжение договора. Если откажутся или предложат те же условия, то далее в суд.
Спросить