Как вернуть деньги за некачественную болгарку после двух поломок на гарантии - образец заявления и процедура возврата

За помощью в подготовке претензии Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Добрый день, напишите претензию в письменной форме и лучше всего рекомендую направить ее по почте России с уведомлением о вручении (можете сами дойти и получить штамп на втором экземпляре). В претензии необходимо указать все конкретные факты, которые имели место быть. Куплен инструмент тогда то, обратился к вам тогда то, вышел из строя тогда то. Ссылки на нормативно правовые акты прежде всего это Закон оттащите прав потребителей и можете указать нормы Гражданского кодекса РФ. Напишите в свободной форме, законодательно не установлена какая либо строгая форма документа.

Здравствуйте, в случае обнаружения существенного недостатка технически-сложного товара вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула

Ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

На основании этой нормы Васюм необходимо направить письменную претензию.

Вы не можете вернуть деньги, Вам могут сделать бесплатно по гарантии ремонт только.

Здравствуйте.

Образцов нет. Претензия составляется индивидуально, с учётом конкретных обстоятельств дела. Вы можете обратиться с такой претензией к продавцу на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.