Отказ в гарантийном ремонте электросамоката - сервисный центр выдал акт об отсутствии гарантийного случая, указав устройство как дрон - обладает ли этот документ юридической силой?
Получила в магазине отказ в гарантийном ремонте. Сервисный центр куда магазин направлял электросамокат, выдал акт о том, что это не гарантийный случай. В акте электросамокат указан как дрон (как я понимаю - беспилотный)))) сам акт выглядит как напечатанная бумага на цветном принтере, печать и подпись так же являются рисунком, печатные буквы находятся поверх нарисованной печати. Меня волнует вопрос, несёт этот «документ» юридическую силу и может ли выдаваться за оригинальный документ?
Здравствуйте Ольга.
Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно увидеть сам документ. Вам нужно написать претензию магазину.
СпроситьПишите досудебную претензию магазину. В случае отказа - обращение в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация
Неудачная покупка цветного принтера - магазин отказал в замене из-за отсутствия консультации
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
