Поход в берцах размера 39 привел к проблемам с мозолями - история возврата товара и проведения экспертизы
Купил обувь, берцы размер 39, походил около часа, натёр мозоли, позвонил им, пошел сдавать, не приняли, сказали ношеная, написал претензию, где указал чтобы провели экспертизу и меня пригласили, заказали экспертизу, эксперты сказали не правильно подобран размер, мой 39, 40 большой, на экспертизу не пригласили, сроки нарушили, с 22 апреля по 3 июня проводилась экспертиза, могу ли я расторгнуть в связи с этим договор купли продажи, также продавец требует, оплатить экспертизу в размере 3.500 р.
Здравствуйте, Толя. В случае, если Вы действительно неверно подобрали размер обуви, вины продавца нет и требовать возврата денег за товар Вы не вправе. Однако, Вас должны были уведомить о месте и времени проведения экспертизы товара и обеспечить Вам возможность при этом присутствовать. Если Вы не согласны с актом экспертизы, вы вправе его обжаловать. Если Вам не удастся оспорить этот акт, Вы будете обязаны возместить продавцу затраты на проведение экспертизы (ст.18 Закон РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 432 Поиск Регистрация