Какой срок возврата денег за авиабилеты в Магаданской области и как его узнать?

К сожалению, конкретного срока в течение которого должен быть возврат денег - законодательством не установлен.

Катерина, приветствую!

Денежный возврат осуществляется в течение 10-15 рабочих дней на банковскую карту, с которой оплатили билет. Также следует иметь в виду, что в соответствии с положениями ст. 108 Воздушного кодекса Российской Федерации пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее, чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку. То есть все авиабилеты, независимо от того, приобретались ли они на чартерный либо на регулярный рейс, подлежат возврату, с выплатой за них определенной денежной суммы.

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2021

Здравствуйте, Екатерина! Увы, Конкретный срок возврата действующее законодательство не устанавливает. Воздушный кодекс РФ (ст. 108) предусматривает возможность возврата провозной платы в случае болезни члена семьи, но срок возврата не установлен. Однако, помимо того, что Вы просто подали документы на возврат, Вы можете предъявить письменную претензию перевозчику в соответствии с Законом о защите прав потребителей № 2300-1 и потребовать возврата в течении 10-дней. Если в течении этого срока не ответят или ответят отказом, Вы можете обратиться в суд. Суды удовлетворяют такие требования, в отдельных случаях это может занять менее полугода.