Как вернуть деньги после несанкционированного списания за подписку на сайте Hermes?
Я не подписывалась на этот сайт и не пользовалась им ни разу (и не собираюсь). Подписку не оформляла. Считаю, что подписываться на сайт заставляют обманным путем - предлагают участвовать в праздновании 184-летия Hermes и получить бесплатный подарок - сумку Hermes. Сумку я, конечно, не получила, а сегодня у меня со счета списали 2100 рублей. Как я могу их вернуть?
Здравствуйте!
Это полнейший развод. Мошенники.sovetok.ru
Вы нажимали на сундучок на картинке? Сообщили номер карты, телефона? А потом вам приходил код по СМС? Код на телефон пришел из банка, но вы уже ввели его на сайте мошенников
Если так то срочно карту блокируйте, меняйте пароль в ЛК, карту перевыпускайте.При чем-немедленно! Если на карте есть деньги, то мошенники и их снимут.
СпроситьМошенники деньги требуют.
Здесь вам реально ситуацию объясняют, вы НЕ слышите, или НЕ хотите слышать. При чем-совершенно БЕСПЛАТНО
Не вы первая попадаетесь на сундучки.
Пишите заявление в полицию, если сайт в РФ зарегистрирован, то есть возможность вернуть деньги
И срочно пишите, так как такие сайты существуют не более недели, потом исчезают!
СпроситьСначала напишите, данные своей карты вводили на сайте?
СпроситьИрина вы либо в личные сообщения мне напишите, либо перейдите в мессенджер, по номеру телефона.
СпроситьВы не ответили на вопрос - как я могу вернуть деньги?
СпроситьНачните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.
В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ). Здесь есть ряд нюансов, которые лучше разбирать в частном порядке в рамках консультации.
Так же подайте заявление в полицию.
СпроситьНе вы первая попадаетесь на сундучки.
Пишите заявление в полицию, если сайт в РФ зарегистрирован, то есть возможность вернуть деньги.
И срочно пишите, пока мошенники сайт не ликвидировали.
Как правило-это сайты-однодневки, существуют не более недели.
СпроситьВЫ опять не ответили на вопрос, вдобавок еще откровенно хамите. Вы точно юристы? Или такие же мошенники - обычно именно они ведут себя по-хамски?
СпроситьВы не оплачивали наших услуг. Поэтому не можете предъявлять никаких требований или претензий.
СпроситьЗдесь вам реально ситуацию объясняют, вы НЕ слышите, или НЕ хотите слышать. При чем-совершенно БЕСПЛАТНО
Не вы первая попадаетесь на сундучки.
Пишите заявление в полицию, если сайт в РФ зарегистрирован, то есть возможность вернуть деньги
И срочно пишите, так как такие сайты существуют не более недели, потом исчезают!
СпроситьВЫ опять не ответили на вопрос, вдобавок еще откровенно хамите. Вы точно юристы? Или такие же мошенники - обычно именно они ведут себя по-хамски?
СпроситьМне ответили по-существу после того, как нахамили - я об этом уже писала. Не корректно я веду себя только с Вашей точки зрения - я никого не оскорбила и никому не нахамила,, всех, кто дал конкретный ответ на мой вопрос, я поблагодарила. Я имею полное право высказать свое возмущение по поводу сарказма Ваших юристов, и я его высказала корректно - задала вам простой вопрос. Если вопрос Вам не понравился, то это не говорит о моем некорректном поведении - Вы оказываете услугу и не должны относиться к клиентам высокомерно, тем более хамить.
СпроситьИрина, ну не обращайте внимания. Удачи вам и хорошего дня
Вы ошибаетесь-
Вы оказываете услугу,мы помощь оказываем. Спросить
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация