Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как заставить магазин заменить стекло на камере телефона за свой счет?

16.06.2021, 09:07
• г. Южно-Сахалинск

На моём телефоне лопнуло стекло на одной из камер. Лопнуло само, нет никаких сколов вокруг и т.д. Лопнуло ровно по центру камеры. Читал, что у самсунга на предыдущих моделях тоже так лопалось стекло. Телефон на гарантии. Что сделать, чтобы магазин сделал замену за свой счёт?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Для замены необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока и при необходимости выдачи подмены.

Спросить

Вячеслав, для начала обратитесь с заявлением к продавцу.

Спросить

Здравствуйте.

Обращаться в магазин с письменной претензией о недостатках и Вашими требованиями на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

С заявлением о замене или проведении экспертизы?

Спросить

Да, совершенно верно.

Спросить

С заявлением о замене.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России