ООО (медицина) борется с неправомерным списанием за горячую воду в арендованном нежилом помещении - как опровергнуть подмену показаний и защитить свои права?

Есть надзорный орган Государственная жилищная инспекция. По Вашему заявлению проведут проверку и по результату обяжут провести перерасчёт.

Вы можете запросить процедуру перерасчета, если недовольны качеством ЖКУ — например, низкая температура горячей воды или чрезмерно длительное ее отсутствие. Для этого приглашают сотрудников абонентского отдела либо инженера, которые замеряют: для электричества — напряжение, силу тока; для горячего и холодного водоснабжения — напор и температура по нормативам, химический состав, жесткость, внешний вид и составляют акт который подписывается двумя сторонами. На основании выданного акта Вы можете обратиться в ТСЖ для перерасчета.

Причем тут прокуратура?

Когда весь процесс и правила перерасчета указаны в постановлении правительства №354

п.98 Случаи и основания изменения размера платы

за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных

услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,

превышающими установленную продолжительность, а также

при перерывах в предоставлении коммунальных услуг

для проведения ремонтных и профилактических работ

в пределах установленной продолжительности перерывов.

Добрый день.

Первым делом вам письменно необходимо обратиться в ТСЖ со своими требования.

Письменно и официально направить письмо.

Далее, в зависимости от ответа - дальнейшие действия.

Здравствуйте!

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. Посмотрите внимательно эти правила, посмотрите договор, который заключен между ТСЖ и ресурсоснабжающей организацией и защищайте свои интересы.

В жилищно-коммунальной сфере государственный контроль осуществляет государственная жилищная инспекция (ГЖИ), поэтому жалобы на действия ТСЖ, нарушающие Ваши интересы, направляете непосредственно в ГЖИ.

С уважением, юрист Савченко В.

Процесс и правила процедуры регулируются Постановлением № 354, принятым 6 мая 2011 года. В 2018 году были внесены изменения. Во-первых обратитесь к ТСЖ с заявлением о перерасчете, в случае отказа - претензия, в дальнейшем в суд с иском. Прокуратура данным вопросом заниматься не будет. Можно обратиться в жилищный отдел Администрации района. Более подробно можно проконсультироваться у юриста в личных сообщениях.