Вопросы возврата предоплаты при закрытии курортов в режиме ЧС - как вернуть деньги на карту?

• г. Москва

Я забронировала на сайте поиска жилья комнату в гостевом доме, оставила предоплату, но в Ялте случился потоп и с городе режим чс и он закрыт на въезд и выезд, это случилось за день до того как мы должны были заселиться. На сайте с горем пополам нам согласились вернуть предоплату, но не на карту, а как депозит на год, тоесть этими деньгами мы можем воспользоваться при снятия друго жилья потом, но мы не планируем в ближайший год на российские курорты. Можем ли мы требовать возврата финансовых средств на карту?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Диана, да,можете. Нужно грамотно составить претензию о возврате денежных средств

договор или факт перевода денежных средств на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можно потребовать, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Можете. Необходимо подать юридически грамотную досудебную претензию.

Если нужна помощь в составлении, то Вы можете обратиться к любому юристу на сайте, вам помогут.

Спросить

Ситуация непростая, т.к. не заселились Вы вследствие ЧС, т.к. по не зависящим от исполнителя причинам.

Полагаю, что деньги Вам вернут по истечении года, в случае, если Вы не воспользуетесь иными предложениями по Вашему депозиту.

Спросить