Какие штрафы ждать при обмене тура на Турцию после переноса в связи с пандемией? - отзыв туриста о работе Тур оператора Анекс тур

• г. Екатеринбург

Вопрос такой, купили тур в Турцию в ноябре 2019 на 1 июля 2020, случилась пандемия, тур перенесли на год. т.е 1 июля 2021 в апреле опять закрыли Турцию до конца мая с 1 июня продлили до 21 июня, мы уже не надеялись обменяли тур на Египет, 5 или 6 июня и вот открывают Турцию. Мы хотим обменять обратно на Турцию, более 10 дней до вылета, какие штрафные санкции нам ждать? Тур оператор Анекс тур.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Никаких санкций в отношении вас быть не должно, поэтому вы можете обменять тур на то, что вам удобнее.

Спросить

Здравствуйте.

Не должно быть никаких штрафных санкций. В таких случаях они вообще законом не предусмотрены и их назначение - это нарушение закона, к которому частенько прибегают турфирмы.

Если у Вас есть письменный договор, изучите его в этой части.

Спросить