Как вернуть полную сумму за возврат авиабилетов при изменении постановления в Краснодарском крае - опыт покупки на сайте Туту.

• г. Мурманск

Вернули авиабилеты за полтора месяца до вылета в Краснодарский край. Возврат не по личной причине, а в виду нового постановления. Покупала на сайте туту, сняли крупную сумму в виде штрафа, возможно ли вернуть полную сумму за возврат?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно вернуть всю сумму, если грамотно составить Претензию, и подать Иск в суд, в случае отказа.-на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ, и ст. 108 Воздушного кодекса РФ

1. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки по причинам, не предусмотренным пунктом 2 настоящей статьи, возврат пассажиру провозной платы осуществляется в следующем порядке:

1) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата (за исключением суммы расходов перевозчика, фактически понесенных им и связанных с исполнением обязательств по договору воздушной перевозки пассажира) при условии, что пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки не позднее чем за двадцать четыре часа до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс;

Спросить

Нужно подать иск в суд.

Спросить