Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Курьеру грозит суд после неприятного инцидента с доставкой - должна ли она вернуть доплату за груз?

02.07.2021, 16:50
• г. Уфа

Я работала пешим курьером в службе доставки. Поступил заказ на доставку груза до 1 кг. По приезду груз оказался на 4 кг и по габаритам намного больше чем писали в системе. В итоге позвонив заказчику узнала что оказывается он хотел у заказать автокурьера и оплата безналом. Я почти час просидела пока он решит вопрос с оплатой и найдёт человека который отдаст мне наличные. Я бы уехала, но денег на обратную дорогу не было. После этого возникли проблемы с адресом доставки. Заказчик не отвечал, я не могла найти адрес доставки. Потом я связалась с человеком которому должен был уйти груз. Он вошёл в положение и сам сказал что скинет мне двойную оплату за доставку на счёт. Чтобы я забрала груз пока к себе домой. Вместо 2 х часов прокаталась 6. Два дня они не приезжали за грузом. Через два дня мне звонит служба безопасности службы доставки и говорит что я уволена за потерю груза. Груз я в итоге доставила за свой счёт. Теперь они просят вернуть то что они оплатили дополнительно. Угрожают судом. Обязана ли я возвращать эту доплату.

Читать ответы (1)
Служба доставки
Служба безопасности
Заказ на доставку
Ответы на вопрос (1):

Просто сохраните с ними всю переписку и вспомните разговоры когда и куда звонили.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги