Забыла о записи клиента - как удалить пост об ошибке косметолога и защитить персональные данные?
Моя сестра работает косметологии. Клиент записалась к ней за полмесяца. Моя сестра забыла о записи т.к произошел ряд семейных проблем. Сестра предложила перенести запись со скидкой, но та сразу же выложила в общегородскую группу ссылку на аккаунт и то что ее не приняли. Как можно удалить пост ссылаясь на закон о персональных данных. И к кому предъявлять? К автору или админу группы?
Помогите пожалуйста советом. В группе вконтакте выложили оскорбительную запись про мою подругу. Админ группы игнорирует нашу просьбу удалить эту запись, а агенты поддержки Вконтакте пишут, что не стоит обращать на эту запись особого внииания. Человек подавлен и расстроен. Как можно удалить эту запись из группы? К кому нужно обратиться за советом или помощью. Ведь это считается оскорблением. Заранее спасибо.
В полицию со скриншотами переписки можете обратиться. КоАП РФ, Статья 5.61. Оскорбление
(введена Федеральным законом от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
3. Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
СпроситьОтправляла фотографию в вк в диалог девочкам своё фото в боди, одна из девочек (знаю кто) выложила фото в группу селфи Воронеж 18+,знакомая девочка знает кто админ группы, попросила удалить запись, её удалили, а через несколько часов опять опубликовали эту запись, сегодня напишу админу группы чтобы удалил, если он мне откажет, обратиться в тех поддержку вк,они смогут удалить?
Любовь, здравствуйте! Разумеется смогут. Вы также можете обратиться в суд с иском к лицу, который обнародовал и использовал Ваши фотографии, с требованием об удалении этого изображения и запрещении дальнейшего его использования.
Спросить
Добрый день! Можете обратиться в суд и требовать возмещение моральной компенсации, руководствуйтесь ст. 152.1 ГК РФ.
1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей.Спросить
Мне написала администратор группы вконтакте по поводу того что ей прислали мое фото, ссылку на мой аккаунт с просьбой опубликовать запись в ее группе с оскорбляющей меня подписью. Она говорит что может не публиковать, но я должна заплатить. Несет ли ответственность администратор группы за такие записи?
Можно ли по закону решить мою проблему. Выложили в группе соц сетей моё фото написали информацию к которой я не имею никакого отношения, девушка которая выложила пишет оскорбление в мой адрес, администратор не отвечает мне на просьбу удаление записи. (группа нашего города)
Здравствуйте, возможно здесь есть состав клеветы. которая уголовно наказуема. ст.128.1 УК РФ, нужно подробно изучать и возможно привлечь к уголовной ответственности со взысканием морального вреда
СпроситьДобрый день. Ситуация в следующем: я подала объявление на сайт вконтакте, а именно в группу тфп фотосъёмки, это когда съемка производится бесплатно, клиент получает фото, фотограф фото в портфолио. Администратор данного сообщества разместил пост, посмеявшимся над ним, после чего под этим постом начали появляться неприятные комментарии. Пост был выложен со ссылкой на мою персональную страницу и с указанием имени и фамилии. После чего я неоднократно просила удалить данный пост, го этого не сделали, а только ещё больше надсьмеявшись выложили второе объявление в свою вторую группу, так же с указанием персональных данных. После чего была произведена встреча моим мужем с этим администратором, при разговоре он категорически отказывался удалять записи или убирать из них персональные данные, после чего испугавший сбежал. Можно ли обратится в суд с исковым заявлением о нарушении персональных данных и о факте оскорбления. Так как данная ситуация порочит честь и достоинство, а так же портит репутацию нашей семьи.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
Спросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации. Защита чести, достоинства и деловой репутации
1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.
2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.
3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.
4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".
6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.
7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.
8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.
9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.
11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.
Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Охрана изображения гражданина
1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
3) гражданин позировал за плату.
2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации.
3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.
Я выложила фото подруги без разрешения в группу, а теперь ее родители говорят удалить пост, но я не могу его удалить, группа не моя.
Здравствуйте!
Пишите администратору группы. Сейчас с этим строго и возможно очень легко возбудить уголовное дело.
СпроситьАдмин группы выложил фото моей несовершеннолетней дочери. При обращении к админу он просит деньги чтоб удалить этот пост. Что мне делать. В школе негативный настрой учителей и ребят.
Укажите на ст. 152 ГК РФ.
ссылайтесь на это и на возмещение морального вреда, сделайте скрины всех его сообщений и говорите, что обратитесь в суд, т.к. его действия незаконны с точки зрения ГК, нельзя выкладывать чужие фото без разрешения и вымогательство - уголовная статья.
СпроситьМогли бы подсказать куда мне обратиться, с даноой проблемной. В контакте в группу выложили про меня оскорбляющую запись, которая мне сейчас не дает покоя. Я написала Админу группы с прозьбой удалить, а он отказал.
Мое фото выложил человек в группу непристойного характера админ просит 5000 тыс чтобы его удалить но я не особо доверяю этому админу что он ее действительно удалит как быть в этой ситуации.
Написала объявление в группе в контакте, теперь объявление не актуально и я прошу админа группы удалить пост. В свою очередь админ отказывается этого делать.
Здравствуйте, вам необходимо было ознакомиться с правилами публикации объявлений. Администратор вправе решать, удалять объявление или нет, если у него это прописано. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
Спросить
Здравствуйте!
"Я прошу удалить пост"Марина, решайте этот вопрос с админами, объявление не содержит клеветы, порочащих сведений и т.д.,оно просто не актуально. Поэтому решайте это сами в рабочем режиме. Удачи и добра!Спросить
Вы сами ответили на свой вопрос, Марина. Раз правила не предусматривают такую обязанность администрации, то всё - на ее усмотрение.
Спросить
Доброго времени суток. Это право админа группы, ставить объявление и когда его убирать. Напишите в техподдержку самого сайта, а не группы.
Спросить
