Как защититься от нарушения прав при досрочном погашении потребительского кредита?

• г. Астрахань

Уважамые юристы сайта!

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать с МФЦ, после срочного полного возврата займа и страховки, если заявление не регистрируют, перевод суммы займа и страховки на счет не подтвердили, перерасчет процентов по факту не сделан, в соответствии с ФЗ N 353-ФЗ «О потребительском кредите» от 21.12.2013, п. 7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления, исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа), обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию.

И никакой информации, по возврату, не было предоставлено в течении 2 месяцев, с момента возврата.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. МФО, а не МФЦ.

Можно вернуть, не проблема, практика имеется.

Спросить

Если от МФО нет никакого ответа-пишите письменное обращение в его адрес, а если и на него не будет реакции-пишите в контролирующий орган- в ЦБ РФ.

Спросить

Здравствуйте Елизавета Юрьевна

На первый взгляд, в отношении потребительского займа следует разбираться с микрофинансовой организацией, не совсем ясно при чем тут Многофункциональный центр муниципальных услуг.

Спросить