Ноутбук из Ситилинка - как добиться правды и получить компенсацию при нарушении гарантии
Купили ноутбук в Ситилинк, восемь месяцев назад. Ноутбук в один момент погас и не включается. Отнесли в магазин, ремонт по гарантии. Оказалось, ноутбук вскрывался и гарантии не подлежит. Отнесли своему мастеру, сгорела деталь, которая выжгла материнскую плату. Т.е. ремонту не подлежит. Что делать? Писать жалобу? Как добиться правды? Цена ноутбука почти 100 к.
Светлана, вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить ваши требования на основании закона защите прав потребителей.
Чек об оплате и гарантия на руках?
СпроситьВам необходимо сделать экспертизу причин поломки, далее подавайте продавцу письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьПишите заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.
В случае отказа подавайте в суд иск о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 430 Поиск Регистрация
Отсутствие гарантии на замененную материнскую плату после окончания гарантии на ноутбук
А сервис центр написал в талоне на ремонт, что если нужна деталь при ремонте, то срок ремонта продляется на неограниченное время.
Проблемы с материнской платой - возможность возврата или обмена ноутбука в рамках гарантии
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Проблема с гарантией - как действовать, когда сервисный центр отказывает в ремонте ноутбука?
Ноутбук сгорел и экран разбит после ремонта частным сисадмином - что делать без чеков и расписок?
Возможен ли возврат денег за ноутбук, если после 40 дней ремонта он все еще не получен?
