Неактуальные показания счетчика и задолженности

Водоканал отказывает в перерасчете по счетчикам, несмотря на внесенные платежи - Как заставить их изменить решение?

Водоканал отказывает в перерасчете по счетчикам. В 2021 г. оплата и передача показаний осуществлена в Январе 2021 г., а оплата и передача показаний за Февраль 2021 г. - переданы и оплачены 05.03.2021. Т.е. весь 2021 оплата проходила, но Водоканал ссылается на статью ч. 1 ст. 157, ч. 1 и п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК и отказывают в перерасчете по счетчику, т.к. в марте 2022 выставили долг по средней за Февраль 2021 г., несмотря на оплату которая проведена в каждом месяце (согласно закону до 10 числа следующего месяца, за отчетным). (Счетчик действителен до 2025 г.) Водоканал получив оплату у потребителся, начислил по средней и образовался долг. При этом долг начислен только в Марте 2022 года. Подскажите пжл. как заставить Водоканал осуществить перерасчет.

Читать ответы (3)

Перерывы в оплате, но полная оплата по фактическим показаниям счетчика - правомерно ли действие поставщика газа?

Полная оплата за газ произведена по фактическим показаниям счетчика на что имеется последная квитанция об оплате но есть перерыв (задержки) по оплате за газ 3-4 месяца. За эти месяцы поставщик оплату за газ посчитал по нормативу расхода. При этом объем оплаты оплаченного по показаниям счетчика плюс объем посчитанный по нормативам превышает последние фактические показания счетчика и объемы указанные в последней оплаченной квитанции. Правомерна ли решение поставщика?

Читать ответы (1)

Проблемы с квитанциями за газ - несуществующий долг и усложнения при оплате

В квитанции для оплаты за пользование газом постоянно прописывают не существующий долг, который увеличивается с каждым месяцем. Оплату произвожу ежемесячно в конце текущего месяца. Сверку в абонентском отделе произвожу, т.ж. ежемесячно. Есть выписка сверки, где указано отсутствие долга, тем не менее факт остаётся фактом. "Долг" растёт. В вышестоящую организацию писала, отсылают в наш абонентский отдел. Квитанции для оплаты за прошедший месяц присылают таким образом, что своевременно оплатить до 10 числа, следующего за отчётным периодом, не представляется возможным, тем самым заведомо делают из нас должников для начисления пени, как минимум. По условиям оплаты, указанным в квитанции, сумму (несуществующей) задолженности нужно прибавлять к сумме оплаты за потреблённые газ и оплачивать. Такие квитанции шлют с прошлого года ежемесячно. Что делать в такой ситуации? С уважением, Т.И. Апалько.

Читать ответы (2)

Интер РАО ЕЭС нарушает требования 354 постановления, путая понятия отчетного периода и расчетного периода

Интер РАО ЕЭС выставляет счет и требует оплату до 25 числа текущего месяца, т.е. месяца выставления счета. Получается, если оплачиваешь с 26-31, квитанция в следующем месяце приходит с долгом. В 354 постановлении п. 37. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу,66. Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом, не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги. 67. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов. Считаю, что этим они вводят в заблуждение и отступают от требований 354 постановления. Путают понятия отчетный пеиод и расчетный период.

Читать ответы (1)

Проблемы с поверкой газового счетчика - отсутствие заявления на перевод оплаты по нормативу или отключение газа

По истечению срока поверки газового счетчика, согласно правил, поставщик переводит абонента на оплату по нормативу или отключает газ на период поверки счетчика. А где мое заявление на имя поставщика о согласии перевода оплаты за газ по нормативу или отключении газа на период поверки, а где снятие показаний счетчика представителем поставщика по окончанию сроков поверки с оформлением заявления об оплате по нормативу или отключению газа.

Читать ответы (1)

Райгаз - необходимо пересчитать оплату после двух месяцев начислений по нормативу, но оплаченных по показанию счетчика

Должна ли служба райгаза пересчитать оплату, если два месяца начисляли по нормативу потребления, а оплачивали по показанию счетчика, так как не знали, что счетчик должен по срокам быть на поверке, в итоге райгаз получал оплату по счетчику и заставил заплатить по нормативу. Оплата произошла в двойном размере.

Читать ответы (1)

Претензия по оплате за воду - проблема с показаниями счетчика и необоснованный счет за год.

Не передавала показания счетчика воды больше года, платила по нормативу, пломба на счётчике была сорвана, в феврале 2020 г повторно опломбировали и сделали акт сверке, счёт пришёл на оплату по счетчику за все это время, за 150 кубов сразу и без вычета оплаты по нормативу. Как правильно написать претензию?

Читать ответы (1)

Как происходит оплата за газ при просроченном счетчике - Изменение нормативов и учет отопительного сезона

Просрочен счетчик на 2,5 месяца, по показаниям платили исправно, сейчас счетчик поменяли, но газовики насчитали еще оплату за период когда у счетчика истек срок, какой норматив берется для оплаты за газ в месяц если просрочен счетчик, учитывается ли при этом отопительный сезон и не отопительный сезон.

Читать ответы (1)

Законность выставления счета на оплату по показаниям счетчика холодной воды после поверки

В связи с тем что счетчик холодной воды не был поверен в течение 4-х месяцев оплата за воду производилась по нормативу. После поверки сотрудником коммунальной службы был составлен акт, в котором были зафиксированы показания счетчика. После этого пришел счет на оплату по показаниям прибора учета воды включая период, когда оплата производилась по нормативу. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Как не платить дважды за ЖКУ, если оплата переносится на следующий месяц?

Оплата ЖКУ должна производиться до 20 числа следующего для оплаты месяца. Если я оплачиваю счета позже указанной даты, то мою оплату не видят и переносят счёт на следующий месяц. Таким образом у меня возникает "двойная" тарификация, и по квитанциям нужно платить дважды. Что делать в таком случае? Можно ли не оплачивать повторно счет за предыдущий месяц?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неактуальные показания счетчика и задолженности - что делать?