Заводской брак на iPhone - проблема обмена в салоне МТС по безналу
Купили iphone по безналу в салоне мтс. На дисплее битые пиксели. Вернули в салон на экспертизу. Экспертиза подтвердила заводской брак. Мтс подтвердил обмен. Так проблема теперь в том, что салон не может мне его обменять, потому что в кассе нет достаточной суммы наличных, что мне сделать возврат, а по безналу не разрешает руководство. Тупик.
Добрый день, хитрецы какие. В таком случае претензию в письменном виде, пригрозите еще неустойкой, штрафом за невыполнение требования потребителя и компенсацией морального вреда, сразу деньги найдутся.
СпроситьПодайте досудебную претензию - вопрос решится быстрее, тем более что экспертиза уже сделана. Техническая сторона в виде выплаты наличными или по перечислению и возможные задержки по различным причинам Вас не должны касаться.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 429 Поиск Регистрация