Заводской брак на iPhone - проблема обмена в салоне МТС по безналу

• г. Владимир

Купили iphone по безналу в салоне мтс. На дисплее битые пиксели. Вернули в салон на экспертизу. Экспертиза подтвердила заводской брак. Мтс подтвердил обмен. Так проблема теперь в том, что салон не может мне его обменять, потому что в кассе нет достаточной суммы наличных, что мне сделать возврат, а по безналу не разрешает руководство. Тупик.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте!

Подавайте досудебную претензию продавцу.

Спросить

Добрый день, хитрецы какие. В таком случае претензию в письменном виде, пригрозите еще неустойкой, штрафом за невыполнение требования потребителя и компенсацией морального вреда, сразу деньги найдутся.

Спросить

Подайте досудебную претензию - вопрос решится быстрее, тем более что экспертиза уже сделана. Техническая сторона в виде выплаты наличными или по перечислению и возможные задержки по различным причинам Вас не должны касаться.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Данная отговорка магазина незаконна.

Подавайте письменную претензию.

Спросить