Магазин отказался продать алкоголь из-за замазанных данных в паспорте - что делать?

• г. Москва

На первом развороте паспорта (только на 3 странице) имеется прозрачная накладка (снимается при необходимости, документ не повреждает) поверх которой я маркером "замазал" ФИО, серию и номер (в дальнейшем, планирую замазать и машиночитаемую надпись). В магазине отказались продавать алкоголь сказав "Это не документ". Правомерны ли действия магазина?

Если нет, куда обращаться с жалобой? И как разрулить ситуацию на месте, не снимая накладки?

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Если продавцу не видно, то они правильно делают. Снимайте накладку и показывайте. Иначе как идентифицировать, что там есть данные, а это не поддельный документ? Вам бы такой показали, вы бы что сказали?

Спросить

ДОбрый день.

Если паспорт не пригоден для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин, он подлежит замене (п. 12 Положения).

При этом действующим законодательством не установлены критерии, в соответствии с которыми паспорт может считаться испорченным.

Так, к порче паспорта можно отнести, например: воздействие на него, в результате которого произошла потеря информации, зафиксированной в паспорте; повреждение или изъятие отдельных его листов и т.д. (Решение Московского городского суда от 06.06.2013 по делу N 7-1379/13).

Если в паспорт внесены сведения, отметки или записи, не предусмотренные законодательством (например, если его разрисовал ребенок), он является недействительным и также подлежит обязательной замене (п. 6 Положения).

Таким образом, если невозможно идентифицировать Ваши данные, то действия продавца правомерны.

Спросить

Да, правомерны действия продавца, поскольку Ваш паспорт стал недействительным.

Спросить

Если я в данной ситуации вызову полицию, на чью сторону встанут сотрудники.

Спросить

Вы лучше вызовите полицию и сразу узнаете, на чью сторону они встанут.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Естественно на сторону продавца. А Вас привлекут к ответственности за порчу паспорта))) За это штраф предусмотрен.

Спросить

Уточнение. Фотографию и дату рождения видно отчётливо.

Спросить

Читайте ответы выше, заодно Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 20.05.2021) "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации"

12. Замена паспорта производится при наличии следующих оснований:

непригодность паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин;

Ваш паспорт подлежит замене.

Спросить

Паспорт не повреждён! На страницу надето подобие чехла, который и закрывает "ненужные" данные! Я могу с таким же успехом закрыть ФИО пальцами, просто это неудобно. С паспортом всё в порядке, накладка снимается одним движением руки и предназначена исключительно, чтобы кто попало не таращился на серию/номер/ФИО.

Спросить

Снимите чехол. Почему сейчас наши брутальные мужчины устраивают скандалы из-за просроченного йогурта?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Егор, предъявление документа с изъятиями законодательством не предусмотрено. Законодательством предусмотрено именно предъявление документа в целом. Так что Вы можете конечно тут еще десяток вопросов задать, но по сути вопроса Вы неправы.

Полиция Вас может привлечь за необоснованный вызов специализированной службы к штрафу.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 110 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
501
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
356
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 948 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
756
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 088 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
376
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
436
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 684 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 000 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
521
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 363 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
220
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 425 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
375
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 901 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
198
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 19 929 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 094 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 890 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 981 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
184
показать ещё