Отключение центрального водопровода после порыва на предприятии - к кому обратиться и сколько времени ждать восстановления?

• г. Челябинск

Есть центральный водопровод от которого запитаны частные дома и мелкие предприятия. На одном предприятии произошел порыв (на его территории), пошло подтопление и водоканал отключил весь центральный водопровод. Диспетчер говорит, что данное предприятие должно вести ремонт само. Я ничего не имею против (зимой был порыв у нас, водопровод делали сами, ремонтировали сами - за деньги), , но они говорят, чтобы мы жаловались на аварийное предприятие, а водоканал белый и пушистый.

1. В течении какого срока водоканал может не подавать воду в частный дом?

2. Кому подавать жалобу на действия водоканала, где (и есть ли?) ошибка в действиях водоканала (деньги я плачу водоканалу и без задержек)

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для начала вам нужно письменно написать заявление в водоканал и попросить разъяснить ситуацию по отключению холодного водоснабжения. Когда придет ответ, то изучить его самим или с помощью юриста и писать жалобы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ (ред. от 11.06.2021) "О водоснабжении и водоотведении"

Статья 21. Временное прекращение или ограничение водоснабжения, водоотведения, транспортировки воды и (или) сточных вод, отказ от исполнения обязательств по договору водоснабжения и (или) водоотведения

1. Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, вправе временно прекратить или ограничить водоснабжение и (или) водоотведение, а также транспортировку воды и (или) сточных вод в следующих случаях:

1) из-за возникновения аварии и (или) устранения последствий аварии на централизованных системах водоснабжения и (или) водоотведения;

Если речь идет о поломках, точных временных интервалов не указывают, так как причины и объем бывают разными. Но службы обязаны ликвидировать происшествие в ближайшее время. Эти данные указывают в СП 31.13330.2012 (ранее СНиП 2.04.02-84).

Подайте жалобу в Прокуратуру района и Администрацию района.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
274
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.6 22 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 728 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 3 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё