Требуют дополнительные документы для возврата второго билета в театр - что делать?
Сделала возврат билетов в театр за сутки до спектакля по причине болезни. Было куплено 2 билета на мое имя, оплачены полностью мной и с моей карты. По просьбе администрации предоставила копию своей больничной справки, копию паспорта и билетов. Теперь с меня требуют то же самое для второго человека, в противном случае вернут стоимость только одного билета. Правомерны ли их действия и что с этим можно сделать?
Здравствуйте!
Правила возврата театральных билетов определяются в соответствии с Постановлением Правительства. В данном случае, театр вправе потребовать копии документа, удостоверяющего личность, листка нетрудоспособности и оригинала билета.
Если второй человек не болеет, то скорее всего, деньги за второй билет не вернут, т. к. обращение было всего лишь за сутки до спектакля. Необходимо минимум 3 дня, тогда бы вернули не менее 30%от стоимости билета.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 109 из 47 429 Поиск Регистрация