Купили дорогой стол со стеклянной столешницей, но он сломался при использовании - что делать?

• г. Брянск

Вчера купили стол со стеклянной столешницей, собирали сами. Сели ужинать на середине стола стояла тарелка с арбузом, а по краям обычные не тяжёлые тарелки. Поставила кружку на него и в месте где была поставлена кружка оттуда пошли трещины паутиной, он стал весь трескаться и поломался. Что делать, стол стоит 13 тысяч рублей. Можно ли требовать возврата денежных средств?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Обратитесь к продавцу с письменной претензией. Он обязан провести проверку качества товара. Если будет установлено, что трещина возникла в связи с производственными недостатками (брак), то денежные средства Вам продавец вернуть обязан.

Спросить
Анна
16.07.2021, 00:37

Купили стол со стеклянной столешницей, но он треснул при первом использовании - что делать?

Сегодня купили стол со стеклянной столешницей, забрали сами, при осмотре был нормальный, все подписали, что дефектов нет. Привезли домой-собрали, постали тарелку с арбузом и сели вокруг стола, после того как поставили стакан на стол с краю он начал трескаться, весь пошёл мозайкой и почти рпссыпался. Что делать? Даже невозможно отвезти его в магазин, потому что он до сих пор трескается?
Читать ответы (4)
Светлана Ярыгина
29.10.2016, 18:38

Трещина на стеклянном столе - что делать и есть ли гарантия от изготовителя?

Купили стеклянный стол 2 месяца. 3 дня назад появилась трещина от края стола в 4 см, в последующие дни трещина стала расти. Что делать? Ухаживаю за поверхностью стола хорошо: протираю стол насухо; посуду ставлю только на салфетки. Есть ли гарантия на стол? Можно ли предъявить притензии изготовителю?
Читать ответы (3)
Лариса Геннадьевна
18.05.2015, 18:28

Проблемы с самособранным столом - ножка сломалась при первом использовании

Купил стол тумбу сам собирал, собрал правильно! При первом использовании стола, сложилась ножка, которая вырвалась вместе с шурупами. Магазин в возврате и ремонте стола отказали, т.к. собирали сами. Стол на гарантии. Что делать?
Читать ответы (1)
Светлана Валентиновна
19.11.2014, 11:05

Покупка стеклянного стола с проблемной ножкой - как вернуть товар и решить проблему?

Вчера купили стеклянный стол. Прикрутили ножки. Когда сели ужинать одна ножка с хрустом отсоединилась, стол опрокинулся и столешница разбилась. Ножка стола в виде полой трубы. Внутри трубы отверстия с резьбой для крепления ножки к столу длинными шурупами. Так вот одно отверстие оказалось без резьбы вообще. Есть ли у нас шансы вернуть стол и как поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна Соколова
21.05.2021, 19:58

Стол разрушился после слабого удара стула - возможен ли возврат денег за товар?

Разбилась стеклянная поверхность стола, от легкого удара стулом о край стола. При этом весь стол начал трескаться и лопаться, куски стекла разлетелись по кухне. Стол состоит из металических ножек и стеклянной поверхности приклейкой на деревянное основание с помощью двухстороннего скотча. Гарантия на товар 6 месяцев, с момента покупки прошёл 1 месяц. Могу ли я потребовать возврата денежных средств за товар? Но стеклянную столешницу пришлось снять во избежании травмирования малолетних детей. Есть видео.
Читать ответы (2)
Ирина
17.11.2016, 16:00

Аудитор-мать в кальянной - кому принадлежит ответственность за разбитый стол?

Мама аудитор. Пришла с проверкой в кальянную. В конце своей работы ей нужно было сделать фото. Для этого нужно было подойти к окну. Стоял стеклянный стол, сверху него еще один стеклянный стол. Выходя она запнулась за ножку стола и верхний стол упал. Разбился угол стола. Управляющий озвучил сумму к оплате 5000 руб. Должна ли она платить за разбитый стол?
Читать ответы (1)
Екатерина
02.06.2020, 21:52

Стеклянная опора стола лопнула через 12 дней использования - отказ продавца в возврате. Как решить проблему?

Заказала через интернет стол с стеклянной столешницей и стеклянной опорой наклееной на ДСП. Через 12 дней использования стеклянная опора лопнула ночью, возле стола ни кого не находилось. После написания претензии и предоставления продавцу фото стола, получила отказ. Повреждение механическое и возврату не подлежит. Как быть?
Читать ответы (1)
Елена Юрьевна
13.07.2016, 10:11

Гипермаркет отказал в возврате денег за треснутую купленную кружку с кофе - правильное решение?

Вчера в Гипермаркете я купила кружку за 244 руб. Сегодня утром налила в кружку кофе, который сразу же оказался на столе. При внимательном рассмотрении обнаружила на внутренней поверхности кружки трещину. Взяла кружку и чек, пошла в Гипермаркет. Старший продавец сказала, что это я виновата, Надо было при покупке проверить кружку. Вот представьте себе-я не специалист по проверке посуды. Деньги мне вернуть отказались. Работники ГМ правильно поступили?
Читать ответы (3)
Дмитрий
02.12.2017, 21:45

Трещины на стеклянной поверхности стола - возможность возврата или замены?

Доброго время суток. Купили стол 3 дня назад, сегодня обнаружили 2 трещины на стеклянной поверхности. При покупке продавец заявлял что стеклянная поверхность является закаленным стеклом. Ни каких сколов, говорящих о том, что на него что то роняли нет. Откуда появились трещины не понятно. Можем ли мы расчитывать на возврат денежных средств или на замену на другой стол?
Читать ответы (4)
Андрей
21.11.2015, 07:29

Административно-техническая инспекция накладывает административное взыскание за размещение спутниковой тарелки на дереве

Я разместил спутниковую тарелку на дереве соящем рядом с домом, на самом здании разместить не получалось ветки закрывали. Административно-техническая инспекция обвиняет меня в повреждении зеленых насаждений ст 26 закона 161/2004-03. Тарелку я снял, повреждений дерева нет, так как тарелка была прикручена на спил сука, который спиливали дорожники. Инспектор говорит что сам факт закрепления тарелки являеться фактом причинения вреда дереву. Законно ли наложение административного взыскания.
Читать ответы (1)