Проблема туриста - кто несет ответственность за отмену тура - туроператор или турагент?
В июле приобретен тур в турагентстве.
Заявки подтверждены были (туроператор TUI проверка на сайте по номеру брони). Тур оператор не оплатил бронь и за 2 дня до вылета аннулирована заявка.
К кому подавать претензию? К тур оператору или к турагенту?
Одну заявку на два тура/договора или один достаточно?
*Турагент на письма не отвечает, на звонки тоже, в офисах не реально найти их.
Добрый день!
Вам нужно отправить мотивированную досудебную претензию туроператору и турагенты сразу.
СпроситьУ Вас есть право предъявить претензию туроператору.
СпроситьАлександр, в данном случае претензия направляется туроператору, ценным письмом с описью вложения на юридически адрес. В случае игнорирования претензии обращайтесь в суд с соответствующим иском.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 433 Поиск Регистрация