Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблема с гарантией - разбилось зеркало на купленной мебели, что делать?

19.07.2021, 17:14

• г. Иваново

В январе этого года купила гостиную с зеркалами, собирали сборщики магазина. Мебель брали в рассрочку на 6 месяцев, этот месяц последний платеж. Этой ночью случился казус, зеркало ночью когда все спали, упало и разбилось. Клеели на двухсторонний скотч сборщики. Предявила претензии в магазине. Мне сказали что на мебель есть гарантия 12 месяцев а на стекло гарантии нет. Прав ли продавец? И можно ли получить возмещение ущерба от магазина?

Читать ответы (5)

Претензия в магазин
Гарантия 12 месяцев
Мебель в рассрочку

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Ермаков С.А. PRO 4.6

19.07.2021, 17:14,

г. Москва

Добрый день!

Обращайтесь в суд, в порядке ст.131 ГПК РФ.

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

19.07.2021, 17:16,

г. Темрюк

То что сказали роли не играет, на письменную претензию должен быть письменный ответ, когда вручили претензию? Что в ней потребовали?

Спросить

Юрист

Озереденко С Н 4.9

19.07.2021, 17:17,

г. Симферополь

Здравствуйте!

Если Вы предъявили магазину именно письменную претензию и получили письменный отказ, то сейчас Вам следует составлять исковое заявление и обращаться в суд.

Спросить

Юрист

Логак Б.М. PRO 4.7

19.07.2021, 17:18,

г. Саратов

Здравствуйте Вера!

Это не гарантия на стекло, это некачественно оказанная услуга.

Вы можете предъявить иск только непосредственным исполнителям.

Спросить

Студент

8 800 505-91-11 4.8

19.07.2021, 17:21,

г. Краснодар

В притензии необходимо было указать, что в случае отказа вы воспользуйтесь услугами независимого эксперта, который может подтвердить некачественное выполнения сборки данной мебели, в этом случае пострадает репутация салона, так как вы в судебном порядке можете возместить, как денежные средства за покупку мебели, так и услуги эксперта и судебные издержки. Конечно можно сразу с отказом обратиться в суд, но всё же попробуйте разъяснить ситуацию, вероятно вам вернут деньги, или заменят зеркало.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59