Ольга
02.01.2010, 12:27
Несовпадение серийных номеров коробки и устройства является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.).
Читать ответы (1)
Здравствуйте!
В январе 2012г. мы купили ноутбук в магазине М-Видео, но он у нас сломался и мы отнесли его в сервис для починки. Там взглянув на него нам сказали, что у нашего ноутбука с гарантийной книжкой совпадает только № аккумулятора и № от картонной коробки. Ау самого ноутбука серийные номера не совпадают и скорее всего такой ноутбук не подпадет под гарантийное обслуживание. Как же мы можем узнать при покупке эти номера, мы же не специалисты. У нас на руках есть чек только.
Помогите пожалуйста, как нам отремонтировать по гарантии или сдать продавцу некачественный товар. (((
