Как вернуть деньги за неофициально не оказанную услугу монтажа кондиционера?

23.07.2021, 10:24

• г. Воронеж

Суть вопроса такова, есть такой магазин как Эльдорадо. Там был приобретён кондиционер по акции, якобы бесплатная установка. Но в чеке пробито 2 товара, цитирую: кондиционер 24990 и монтаж кондиционера 5200. Монтаж назначили на 16 июля, но по итогу никто так и не позвонили. Сегодня уже 23 и в связи с яркими климатических явлениями было решено установить кондиционер самостоятельно. Так вот, теперь уже нужно вернуть деньги за якобы бесплатный монтаж кондиционера за 5200 который нам так и не поставили. Поехали в этот Эльдорадо, они деньги за услугу возвращать никакую не хотят ссылаясь на какую то акцию, говорят что если хотите вернуть деньги, то возвращать нужно и сам кондиционер, который установлен уже самостоятельно. Как быть в такой ситуации? И что делать? Как вернуть деньги за не оказанную услугу? Ведь их сроки по оказанию оплаченной услуги просрочены.

Читать ответы (3)

Вернуть деньги
Деньги за услуги
Как вернуть деньги за не оказанную услугу

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

23.07.2021, 10:26,

г. Йошкар-Ола

Здравствуйте.

Пишите письменную претензию о неоказанной услуге и грозите судом.

Спросить

Адвокат

Баранов М.А. 4.8

23.07.2021, 13:10,

г. Липецк

Пишите письменную претензию на возврат денежных средств.

Спросить

Адвокат

Биржевая М. С. 4.9

23.07.2021, 17:00,

г. Москва

Пиши претензию, ссылайтесь на 32 статью ЗоЗПП.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59