Проблемы с новой цепью ГРМ после ремонта - кто должен возместить расходы и что делать?
В сервисе поменяли цепь ГРМ. Свой гарантийный срок новая цепь не прошла. Она ещё новая. Поехали в Казань. 230 от нашего города. На обратном пути цепь проблемы. Автомобиль встал ночью на трассе. Не заводится. До дома 190 км. Ввзвали аварийку. Цена 10000. Вопрос: должны ли нам поменять этот ремень в сервисе, (официальный) и кто возместит на эвакуатор, если ремень поставили месяц назад.
Инга, здравствуйте!
Если гарантийный срок ещё не прошёл, то в сервисе Вам обязаны бесплатно поменять новый ремень и оплатить услуги эвакуатора. Пишите заявление на имя директора сервиса. Если откажвтся возмещать, то заявление в суд.
Если самостоятельно не сможете написать заявления, то можете обратиться к любому юристу на сайте для составления заявлений.
СпроситьЕсли запчасти предоставлял сервис, то к нему и обращайтесь. Нужно изучить закпз-наряд на проведенные работы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация
Оказалось, что ремень ГРМ лопнул, а это, как правило, вызывает поломки в двигателе.
Проблемы с новой машиной после обмена - Как решить ситуацию?
Вопрос об оплате эвакуатора и возмещении расходов по страховке при ДТП с вторым автомобилем
Владельцам автомобиля пришлось возмещать стоимость эвакуации после гарантийного ремонта из-за поломки
Проблема гарантийного случая на сервисе - надо ли покупать оригинальную запчасть за свой счет?
Претензии по поводу порвавшегося ремня ГРМ - возможности и способы их предъявления
