Купила мясорубку. Она мясо не крутит, а давит, как написать претензию магазину.

Добрый день!

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам составят претензию на платной основе.

Здравствуйте Марина

В свободной форме, с обоснованием, сошлитесь на закон о защите прав потребителей, пригрозите судебным требованием и штрафом, отдайте претензию в магазин под роспись.

Формы претензия есть в интернете. Главное, правильно указать требование - вернуть деньги, произвести ремонт или заменить товар на аналогичный.

Здравствуйте, Уважаемый Гость нашего правового портала!

Пр подготовке претензии руководствуйтесь ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Успешной Вам Недели!

Марина, с целью составления очень грамотной претензии можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Мясорубка - технически сложный товар, и у Вас есть право на ее замену или возврат денег.

Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю (абзац 8 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пункт 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17)

На основании ст.18 ЗоЗПП РФ.