Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть золотые серьги с дефектом в интернет-магазине без бирки и сохранить чек?

04.08.2021, 13:11
• г. Новосибирск

Я приобрела в интернет-магазине золотые серьги с 4 драгоценными камнями. Я плохо вижу и не сразу разглядела, что один камень отличается от трёх других. Серьги носила, чек есть. Бумажная бирка от серёг потерялась. Хочу вернуть их продавцу. Что делать?

Читать ответы (6)
Интернет магазине
Драгоценные камни
Золотые серьги
Ответы на вопрос (6):

Подавайте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте, никто их у вас НЕ ПРИМЕТ! Вы сами могли его потерять, и установить другой дешёвый камень, а золото возврату и обмену, не подлежит точно.

Удачи вам и всего хорошего. Важно знать, что юристы не работники сайта, отвечают на вопросы не требующие подготовки – ссылки на законы и судебную практику, услуга платная.

Спросить

Спасибо. Я не уточнила, что являюсь инвалидом 2 группы бессрочно. Думаю, этот факт тоже как-то повлияет.

Спросить

Неважно кем вы являетесь, важно что никто серьги обратно, у вас НЕ ПРИМЕТ!

Спросить

Отзыва оставлять не буду. Вы видели в чате мои комментарии и тот текст, который я получила в ответ.

Спросить

Я трижды провела необходимую процедуру, чтобы отписаться от сайта.

И получила подтверждение, что "успешно" отписалась.

Однако обращения сайта ко мне продолжаются.

Помогие решить проблему и отпишите меня.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России