Можно ли обменять машинку для стрижки или вернуть деньги в день ее покупки?

Добрый день!

Да, можете, Вам продали товар ненадлежащего качества. Вам нужно подавать досудебную претензию продавцу.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Здравствуйте, Анна.

Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Здравствуйте, Анна!

Да, Вы можете подать потребовать возврата товара или обмена товара, т.к. он ненадлежащего качества. Для этого Вам необходимо обратиться с письменной претензией в магазин.