
Возникла проблема в процессе поверки счетчика - как оформить досудебную претензию и на какие правовые акты сослаться?
Был заключен договор с фирмой на оказание услуг связи по поверке счетчика.
Мастер сломал кран в процессе работ и уверяет, что он не виноват. Фирма отказывается от устранения недостатков.
Хочу оформить досудебную претензию. На какие правовые акты сослаться?
В Вашем случае - на условия, предусмотренные ст. 1064 ГК РФ.
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
