Невеста требует возврата денег за свадебное платье - что делать индивидуальному предпринимателю?
Я Индивидуальный предприниматель. 27 июня невеста приобрела в нашем свадебном салоне платье за 25000 рублей. В конце июля ее родители привезли платье на отпаривание, мы его отпарили за 1000 рублей. 1 августа ее родители забрали платье. 8 августа невеста обратилась к нам с претензией на возврат денежных средств в полном объеме, сообщив, что 2 августа она обнаружила на платье брак, кривую юбку. При этом 3 августа она вышла в нем замуж. Что посоветуете делать?
Добрый день!
Отказывайте в возврате денежных средств. Если она пойдет в суд, то в суде необходимо будет ссылаться на ее недобросовестность и злоупотребление правом.
В доказательстве данного факта покажите фотографии со свадьбы (например взятые с ее страницы в инстаграм)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 114 из 47 430 Поиск Регистрация
Вопрос возможности возврата денежных средств за платье после проведенной подгонки в свадебном салоне
Невеста обвиняет свадебный салон в испорченном платье - ситуация и возможные действия
Хозяйка свадебного салона отказывает невесте в возврате за свадебное платье - на основании какой статьи?
Возвращение денег за свадебное платье - правомерно ли удержание стоимости услуги отпаривания?
Платье я не забирала из салона, оно было на хранении у них, могу ли я вернуть деньги за него?
