Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за ненужные сим-карты, оформленные без моего согласия

11.08.2021, 15:48
• г. Челябинск

Купила в 2020 году телефон в Связном и на меня оформили три симки Мегафон и симку МТС. Теперь с меня требуют постоянно погасить долг за симки которыми я не разу не воспользовалась. Помогите, суммы большие. Как вернуть деньги? Договоров на оформление симкарт у меня нет.

Читать ответы (2)
МТС требует погасить долг
Купил телефон в связном
Как вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Для начала Вам необходимо запросить с данных компаний копии договоров с вашей подписью. Только убедившись в наличии договоров, а так же после ознакомления с условиями договоров можно будет оценить шансы на решение данной ситуации в вашу пользу.

Спросить

Здравствуйте, Татьяна.

1. Обратитесь к операторам сотовой связи с целью уточнения условий расторжения договора по сим-картам и наличия задолженности.

Если сим-карта не используется, и вы не пополняете счет, то при отрицательном балансе оператор блокирует доступ в интернет и услуги связи для абонента и, если после определенного срока вы баланс не пополните, договор между вами и оператором будет расторгнут автоматически.

Задолженность таким образом не образуется.

2. Если вы не пользовались сим-картой, то по сути требования о задолженности могут носить мошеннический характер. Тогда пишите заявление в полицию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России