Как ускорить ремонт стиральной машины, когда у сервисного центра нет необходимых деталей?
У меня возникли проблемы с ремонтом стиральной машины. Гарантийный срок уже закончился. Сервисный центр не осуществляет работу всвязи с тем, что у них нет в наличии необходимых деталей. Но они заказали детали в краевом центре. Там детали лежат уже почти 3 недели. Сервисный центр объясняет свое бездействие тем, что за деталями некому съездить. Как я могу подействовать на ускорение процесса?
В адрес сервиса необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока ремонта, когда закончилась гарантия?
СпроситьКак я могу подействовать на ускорение процесса?
Оказать содействие в перевозке деталей.
Это будет соответствовать требованиям разумности и добросовестности (ст. 6 ГК РФ).
СпроситьМаксимальный срок ремонта 45 дней. Если по истечение этого времени ремонт не будет произведен, можете потребовать возврата денег за него или обмена другой качественный товар.
СпроситьЗдравствуйте.
Срок ремонта должен быть оговорен письменно. Если Вы договаривались устно, то обратитесь к исполнителю с письменной претензией, в которой потребуйте выполнения работы в определенный срок, ст.28 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация
Пермь - онлайн услуги юристов
Автосервис заменил деталь, но поломка осталась.
За гарантийный срок стиральная машинка ломается 2 раз! Могу ли я её вернуть?
Что делать, если сервисный центр не может вовремя поставить деталь - вопрос о возврате денег или замене машинки?
