Правомерность возврата денег или обмена на электронную сигарету - что говорит закон?
Покупатель купил электронную одноразовую сигарету, проверил на месте. На следующий день принесли обратно. Говорит, что через час она перестала работать. Требует возврата денег или обмен. Правомерно?
Правомерно. У вас есть право сделать проверку качества товара. В случае наличия неисправности придется вернуть деньги или произвести обмен.
СпроситьНеправомерно, одноразовые электронные сигареты обмену и возврату не подлежат. Тем более была проверка качества на месте и все было ок.
СпроситьУточню ответ, вернуть можно только если деффект всплыл во время проверки на кассе.
СпроситьЗдравствуйте Марина!
Одноразовые электронные сигареты подлежат обмену в случае, если брак был обнаружен при проверке у кассы, сразу после покупки. В остальных случаях одноразовые электронные сигареты обмену и возврату не подлежат, а также не имеют гарантийного срока.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация